¡Qué Sorpresa!

"¡Qué Sorpresa!" é o 13.° episódio da quinta temporada da série de televisão de comédia de situação norte-americana 30 Rock, e o 93.° no total da produção. Foi realizado por John Riggi, que também era produtor executivo da série, e teve o seu enredo escrito por Matt Hubbard, que também desempenhava a função de co-produtor executivo da temporada. A transmissão original nos Estados Unidos ocorreu através da rede de televisão National Broadcasting Company (NBC) na noite de 3 de Fevereiro de 2011. O episódio contou com o regresso da atriz convidada Elizabeth Banks e teve participações especiais dos atores Ken Howard, Vanessa Minnillo, Subhas Ramsaywac, e Joseph Dunn. O jornalista Brian Williams também fez uma participação desempenhando uma versão fictícia de si mesmo, enquanto os atores Richard Belzer e Ice-T desempenharam as suas respetivas personagens do universo Lei e Ordem.

O episódio centra-se na chegada de Hank Hooper (interpretado por Howard), o presidente da Kabletown, ao edifício 30 Rock. Ele implementa várias alterações, inclusive a imposição de que Jack Donaghy (Alec Baldwin) ouça ideias e sugestões de novos programas de todos os colaboradores da empresa ao longo do dia. Perante estas mudanças, Jack tenta apresentar a sua demissão, mas Hank recusa aceitá-la. Entretanto, Jenna Maroney (Jane Krakowski) e Tracy Jordan (Tracy Morgan) envolvem-se numa disputa por um casaco oferecido por Hank num saco de presentes destinado a ambos. Por sua vez, Avery Jessup (Banks) é candidata a um lugar no noticiário da noite da NBC, mas precisa manter a sua gravidez em segredo para continuar na corrida.

"¡Qué Sorpresa!" foi recebido pelos críticos especialistas em televisão do horário nobre com opiniões variadas, mas, de forma geral, foi considerado divertido e representativo do humor rápido e excêntrico característico da série. Apesar de algumas fragilidades, como a subtrama de Tracy e Jenna, eles notaram que o episódio conseguiu manter o ritmo excêntrico, a criatividade e o humor ágil da série, consolidando a recuperação de 30 Rock após temporadas anteriores mais irregulares.A maior parte dos elogios foi atribuída às tramas de Jack e Liz e à introdução da personagem de Ken Howard.

De acordo com os dados publicados pelo sistema de mediação de audiências Nielsen Ratings, "¡Qué Sorpresa!" foi assistido por uma média de 4,784 milhões de agregados familiares durante a sua transmissão original norte-americana, registando uma classificação de 2,4 e 6 de share entre os telespectadores pertencentes ao perfil demográfico dos 18 aos 49 anos de idade. Este desempenho permitiu a 30 Rock igualar o segundo melhor resultado da NBC na sua faixa horária de transmissão desde Abril de 2010, desconsiderando transmissões esportivas. No recorte mais jovem de adultos e homens entre 18-34 anos, 30 Rock liderou o ranking entre as três grandes redes abertas dos Estados Unidos.

"¡Qué Sorpresa!" foi o sexto episódio de 30 Rock realizado por John Riggi (topo) e o 12.° escrito por Matt Hubbard (baixo).

"¡Qué Sorpresa!" é o 13.° episódio da quinta temporada de 30 Rock.^[1] A filmagem principal ocorreu no dia 13 de Dezembro de 2010 nos Estúdios Silvercup em Manhattan, Cidade de Nova Iorque.^[2] O episódio foi realizado por John Riggi e teve o seu argumento escrito por Matt Hubbard. Para Riggi, que além de já ter escrito guiões para episódios da série, também assumia a função de produtor executivo, esta foi a sua sexta vez a trabalhar na direção de um episódio de 30 Rock, assim como a terceira na temporada. Para Burditt, que era também um dos co-produtores executivos da temporada, foi a sua 12.ª vez a receber crédito pelo guião de um episódio da série, assim como a segunda na temporada. A atriz Elizabeth Banks fez a sua décima participação na série neste episódio, desempenhando a jornalista Avery Jessup. Todavia, embora o seu nome tenha sido listado na sequência de créditos de encerramento, o ator Keith Powell não desempenhou o papel de James "Toofer" Spurlock em "¡Qué Sorpresa!".^[1]

O jornalista Brian Williams, apresentador do noticiário NBC Nightly News, fez uma participação em "¡Qué Sorpresa!". Esta foi a sua segunda na quinta temporada do seriado, e a sua quinta em 30 Rock no geral. Ele viria a participar de mais episódios até a temporada final da série, alargando o seu recorde da celebridade que mais participações teve desempenhando uma versão fictícia de si mesmo.^[3] Em "¡Qué Sorpresa!", durante a transmissão dos créditos de encerramento, Williams propõe a Jack um programa televisivo cujo clímax revela que ele próprio é um homem-lagarto: "E depois tiro a máscara, e afinal também sou um homem-lagarto. Cortamos. Fim do episódio." Em Unbreakable Kimmy Schmidt — um seriado criado por Tina Fey e Robert Carlock, ambos produtores executivos e showrunners de 30 Rock — a ideia dos homens-lagarto é retomada com igual irreverência. No episódio "Kimmy Goes to School!", Titus menciona: "Anda lá, cola adesiva. Se consegues manter a máscara humana do Obama sobre a sua cara de lagarto #lizardtruth, tu também consegues." A referência é ampliada na segunda temporada, em "Kimmy Kidnaps Gretchen!", no qual um vídeo da Igreja da Cosmetologia afirma que os familiares dos fiéis são, na verdade, "homens-lagarto. Ou pessoas-loção." A personagem Gretchen reforça esta lógica delirante ao dizer a Kimmy: "Isso é exatamente o que uma pessoa-lagarto ou pessoa-loção diria."^[4] Além da criadora Tina Fey em comum, 30 Rock e Unbreakable Kimmy Schmidt partilham não só um estilo de humor absurdo e satírico, como também um universo narrativo no qual certas piadas recorrentes e referências ganham vida própria. Ademais, os elencos dos dois seriados compartilham diversos nomes, inclusive Jon Hamm, Jane Krakowski, e Mike Carlsen. A recorrência de atores e elementos fictícios levou a imprensa a especular sobre uma possível ligação entre as duas séries. Quando questionados pela Entertainment Weekly, ambos Fey e Carlock negaram oficialmente qualquer continuidade narrativa entre os universos das duas séries.^[5][6]

A personalidade Vanessa Minnillo também fez uma participação no episódio, desempenhando a jornalista Carmen Chao. A sua aparição foi marcada por uma piada recorrente sobre sua etnia indefinida. A personagem é apresentada como uma repórter ambiciosa e sensacionalista, cuja ascendência é constantemente comentada de maneira vaga e exagerada. A escolha de Minnillo para o papel reforça essa ambiguidade proposital, como ela é de ascendência italiana, irlandesa e filipina, e permitiu à série brincar com estereótipos e expectativas culturais, ao mesmo tempo em que satirizou o modo como figuras públicas são rotuladas ou exotificadas pela imprensa.^[7][8] Minnillo descreveu a sua participação como uma experiência intensa e gratificante, revelando ter ficado extremamente nervosa desde o processo de seleção, chegando a gravar o teste em vídeo devido a compromissos de viagem, o que considerou mais desafiador por não poder interagir pessoalmente com a equipa. Apesar disso, entregou-se por completo à interpretação de Carmen, personagem que descreve como confiante, direta e determinada, obtendo a aprovação final de Fey. As filmagens para as suas cenas ocorreram num único dia e foram marcadas por um ambiente acolhedor e colaborativo, no qual foi integrada de imediato pelo elenco e equipa técnica. Minnillo destacou a química natural com Fey e Banks, a aprendizagem adquirida ao trabalhar com um elenco de alto nível e a satisfação de interpretar uma personagem que lhe permitiu explorar traços mais ousados e assertivos. Considerou a experiência um marco na sua carreira e manifestou esperança de regressar à série em futuras participações.^[9]

A personagem Hank Hooper foi introduzida em "¡Qué Sorpresa!" como a nova figura de liderança da Kabletown. Interpretado pelo ator Ken Howard, a chegada de Hank representa uma mudança significativa na dinâmica da série, especialmente em contraste com os antagonistas corporativos anteriores de Jack, como Devon Banks ou o austero Don Geiss, que foi removido da série na quarta temporada. Ao contrário destes, Hank é apresentado como um homem afável, com um ar de avô simpático, cuja gentileza desconcerta completamente os instintos estratégicos e calculistas de Jack. Para reforçar essa imagem de simplicidade quase rural, a equipa criativa de 30 Rock decidiu colocar um bigode falso em Howard, o que, segundo Don Scardino, produtor e realizador da série, lhe conferia um ar de camponês ou provinciano. A sua primeira interação com Jack é marcada por um abraço caloroso, sublinhando o contraste entre o estilo de gestão emocional e familiar de Hooper e o mundo corporativo frio e competitivo ao qual Jack está acostumado. O crítico de televisão Alan Sepinwall observou que, embora Don Geiss nunca tenha sido tão cómico quanto a série pretendia, Hank conseguiu ser genuinamente divertido ao representar um líder familiar e gentil que, paradoxalmente, gere a empresa com total incompetência.^[10]

Um exemplo claro da filosofia de Hooper é a transformação da sala de jantar executiva da NBC numa Sala de Jantar para Todos, uma medida que deixa Jack horrorizado. Esta cena foi filmada na verdadeira Rainbow Room, um espaço para eventos privados no 65.º andar do prédio 30 Rockefeller Plaza, o que representou um desafio técnico para o realizador John Riggi, devido às dificuldades logísticas de transportar o equipamento até ao último andar de um prédio construído em 1933.^[10]

Outras participações especiais em "Qué Sorpresa" foram de Ice-T e Richard Belzer, que desempenharam, respetivamente, o Detetive Odafin Tutuola e o Sargento John Munch, personagens pertencentes ao universo Lei e Ordem, frequentemente inclusas na série policial Special Victims Unit. A presença da dupla constituiu um crossover entre as duas produções da NBC. No episódio, os detetives surgem no contexto de uma investigação fictícia, inserindo o humor característico da sitcom num enquadramento policial reconhecível pelo público. Ambos atores voltariam a aparecer no episódio final de 30 Rock.^[11][12] O ator Dean Winters, intérprete da personagem recorrente em 30 Rock, já apareceu em duas séries da televisão do universo Lei e Ordem: Special Victims Unit, na qual deu vida à personagem Detective Brian Cassid, e como convidado especial no episódio "Purgatory" de Criminal Intent.^[13]

À medida que foi progredindo com a suas temporadas, 30 Rock inclinou-se cada vez mais para o humor surreal, particularmente através da personagem Kenneth Parcell, que se tornou a figura mais excêntrica da série. Enquanto outras personagens viveram desenvolvimentos improváveis, o arco narrativo de Kenneth tornou-se gradualmente mais bizarro, sugerindo que ele poderia ser imortal. Essa linha narrativa começou de forma subtil na primeira temporada, no episódio "The Baby Show", no qual, sobre a secretária do Dr. Leo Spaceman, surge um panfleto com a frase "Nunca Morre" acompanhada de uma fotografia do estagiário ao fundo. A partir da terceira temporada, a série foi deixando diversas pistas sobre a possível natureza eterna de Kenneth, desde alusões à sua idade até momentos mais explícitos nas temporadas seguintes. O auge desta narrativa ocorre quando a mãe de Kenneth revela que, ao nascer, ele lhe disse não ser humano, mas sim um ser imortal. Em "¡Qué Sorpresa!", Kenneth está a apresentar uma ideia a Jack sobre a censura de imagens inadequadas na televisão e aponta para si mesmo quando diz que algumas coisas podem não ser adequadas para "os idosos."^[14] Esta piada recorrente culmina no episódio final da série, quando Kenneth, já presidente da NBC, permanece inalterado pelo tempo, ouvindo um discurso da bisneta de Liz Lemon, décadas no futuro. A série deixou a imortalidade de Kenneth como um mistério aberto.^[15][16]

Judah Friedlander, intérprete do argumentista Frank Rossitano em 30 Rock, é conhecido pela sua coleção de bonés de camionista decorados com slogans, frases ou palavras variadas. Esta característica não é apenas um adereço visual, mas parte integrante da personalidade de Frank e do humor da série. Segundo Friedlander, é ele próprio quem concebe e cria os bonés, produzindo modelos suficientes para usar um diferente em cada cena, o que equivale a cerca de três por episódio. As mensagens dos bonés refletem frequentemente o sarcasmo de Frank, os seus interesses peculiares ou referências à cultura popular. Alguns exemplos notáveis incluem erros ortográficos, frases nostálgicas e afirmações bizarras que dão uma ideia do carácter de Frank antes mesmo de ele falar. Por vezes, os bonés são incorporados no enredo, acrescentando uma camada extra de comédia.^[17][18][19] Em "¡Qué Sorpresa!", Frank usa bonés com as inscrições "Straining Order" e "Wet Tacos."^[20][21]

Jack Donaghy (Alec Baldwin) dirige-se ao estúdio do TGS with Tracy Jordan para informar à equipa sobre a visita de Hank Hooper (Ken Howard) — presidente da Kabletown, empresa-mãe da NBC — ao edifício 30 Rockefeller Plaza. Determinado a causar uma boa impressão, Jack ordena que todos, em especial Tracy Jordan (Tracy Morgan) e Jenna Maroney (Jane Krakowski), se comportem de forma exemplar. Tracy e Jenna recebem de Hank um cabaz com ofertas como computadores portáteis, relógios e telemóveis, mas apenas um casaco com o logótipo de Kabletown, o que origina uma disputa entre os dois. Paralelamente, Jack pede a Liz Lemon (Tina Fey) que acompanhe Avery Jessup (Elizabeth Banks) às compras para roupas de bebé, uma vez que Avery esconde a sua gravidez avançada sob capas excêntricas para não comprometer a sua carreira como repórter financeira da NBC Nightly News. No entanto, a jornalista Carmen Chao (Vanessa Minnillo) tenta expor a gravidez e, para a proteger, Liz afirma estar grávida, o que leva Carmen a marcar uma entrevista sobre mães solteiras com Liz.^[20]

A disputa pelo casaco intensifica-se, com Tracy e Jenna a pedirem a mediação de Liz, que, já sob a suposição generalizada de que está grávida, acaba por deitar a peça no lixo. Enquanto isso, Jack conhece Hank no refeitório executivo, transformado por este num espaço aberto a todos os funcionários, e é persuadido a organizar um "dia de propostas" para que todos os funcionários da NBC possam apresentar ideias à gestão. A iniciativa fracassa, levando Jack a sugerir o comando de voz Vo-Act, que também falha. Sem alternativas, Jack apropria-se da ideia de Kenneth Parcell (Jack McBrayer), estagiário da NBC, do Blah-Bar, uma barra preta na parte inferior do ecrã que oculta conteúdo inapropriado. Jack confessa o plágio a Kenneth e oferece compensação, mas este recusa.^[20]

Entretanto, o disfarce de Liz complica-se quando toda a equipa do TGS acredita na sua suposta gravidez. Jack aconselha-a a manter a mentira, mas Carmen continua a tentar desmascará-la, chegando a encenar uma sessão fotográfica sensual de gravidez para a confrontar. Liz intimida-a esfregando óleo no abdómen, levando Carmen e o operador de câmara a fugirem. Mais tarde, Jack admite perante Hank e Kenneth ter roubado a ideia deste último e apresenta a sua demissão, que Hank recusa, propondo um abraço entre os dois. No desfecho, Avery consegue o cargo na NBC Nightly News, revelando publicamente a gravidez, e decide com Jack dar à filha o nome do meio Elizabeth em homenagem a Liz. Já Tracy e Jenna, ao descobrirem que Liz não está grávida, recebem dela as fotografias encenadas como forma de castigo.^[20]

Ice-T (esquerda) e Richard Belzer (direita) participaram do episódio a desempenhar as suas respetivas personagens de Lei e Ordem.

"¡Qué Sorpresa!" representou um dos últimos momentos nos quais 30 Rock satirizou de forma explícita a fusão entre a Comcast e a GE, inspirando-se diretamente no contexto real da aquisição da NBC Universal pela Comcast, concluída em Janeiro de 2011. Desde a quarta temporada, a série vinha explorando com humor mordaz as consequências dessa transição corporativa, retratando as tensões e absurdos que poderiam surgir quando uma gigante industrial como a GE cedia o controlo de um grande conglomerado mediático a uma empresa de telecomunicações.^[22] Neste episódio, a introdução de Hank como o novo rosto da fictícia Kabletown — um líder afável, mas inepto — simboliza a substituição do estilo de gestão agressivo e calculista associado à GE por uma abordagem mais familiar, descontraída e, por vezes, desconcertante. Segundo o argumentista Vali Chandrasekaran, a sátira à fusão nunca gerou objeções por parte dos executivos reais, que concederam total liberdade criativa a Fey e Carlock, possivelmente apreciando a irreverência com que o tema foi tratado.^[10]

A trama de Jack a receber sugestões de programas de televisão de todos os funcionários da NBC foi comparada à do episódio "Waldorf Stories", de Mad Men, no qual Roger Sterling, protagonista do seriado desempenhado por Jon Hamm, declara que o dia "poderia ser melhor aproveitado bebendo e olhando pela janela," ao invés de escutar sugestões de funcionários.^[23][24] 30 Rock partilha uma ligação única com Mad Men, como ambos seriados eram transmitidos por emissoras pertencentes à NBC. Hamm participou de 30 Rock por várias vezes como o Dr. Drew Baird, um interesse amoroso de Liz, e ainda como outras personagens nos episódios transmitidos ao vivo.^[25] O ator John Slattery, intérprete de Roger Sterling em Mad Men, também já fez uma participação em 30 Rock. Além disso, Margaret Lemon, a mãe de Liz, revelou que conseguiu um emprego como secretária na Sterling Cooper, uma agência de publicidade fictícia que serve como cenário principal para grande parte de Mad Men, após terminar de se formar na escola de secretariado.^{[26] [27][28][29][30]}

Durante a demonstração de Jack de Vo-Act a Hank, o televisor sintoniza um episódio de Lei e Ordem: Special Victims Unit, com os atores Ice-T e Richard Belzer aparecendo no episódio interpretando os seus papéis habituais da série policial.^[23][31][32] Noutra cena, Liz menciona que gostaria de comprar o esparguete da personagem Mr. Big, desempenhado por Chris Noth na série O Sexo e a Cidade, enquanto assiste ao programa. Quando Jack testa o comando e exclama "Porcaria," a televisão muda para Keeping Up with the Kardashians, uma produção da NBC transmitida pela E!.^{[33][32][23][34]} Em uma conversa com Hank, Jack menciona o Six Sigma, ao que Hank questiona se é uma banda de música rock.^[35] Six Sigma é um conjunto de técnicas e ferramentas para a melhoria de processos, introduzida pelo engenheiro Bill Smith enquanto trabalhava na Motorola em 1986. Esta prática já foi mencionada ewm 30 Rock no episódio "Retreat to Move Forward".^[36][37]

Nos Estados Unidos, "¡Qué Sorpresa!" foi transmitido pela primeira vez na noite de 3 de Fevereiro de 2011 através da NBC como o 93.° episódio de 30 Rock.^[1] De acordo com as estatísticas publicadas pelo serviço de mediação de audiências Nielsen Ratings, a transmissão original norte-americana do episódio foi assistida em 4,784 milhões de agregados familiares. Além disso, foi-lhe atribuída a classificação de 2,4 e 6 de share no perfil demográfico dos telespectadores entre os dezoito aos 49 anos de idade, o que significa que 2,4 por cento de todas as pessoas dos 18 aos 49 anos de idade de todos os lares com televisão nos Estados Unidos estavam sintonizados ao episódio, e dentre todas as famílias que estavam ativamente a ver televisão no momento da transmissão, 6 por cento estavam a ver este episódio. O enfoque no grupo demográfico 18‑49 é relevante porque este segmento é considerado o mais valioso para os anunciantes, representando um público‑alvo fundamental para as redes de televisão. Uma classificação ou quota mais elevada nesse grupo indica, frequentemente, maior potencial de receitas publicitárias.^[38]

Na sua faixa horária das 22h00, 30 Rock ocupou a primeira metade da hora das 22h00, igualando nesse intervalo a segunda melhor classificação obtida pela NBC em uma noite de quinta-feira às 22h desde 15 de Abril de 2010, excluindo transmissões desportivas, que tendem a inflacionar audiências e dificultam comparações diretas com programação de entretenimento. Além disso, pela primeira vez nesse horário, 30 Rock enfrentou episódios inéditos simultâneos de Private Practice e The Mentalist, duas séries de televisão respetivamente transmitidas pela ABC e CBS com tradição de audiência mais ampla no total de telespectadores. Apesar dessa pressão, a comédia manteve exatamente o mesmo índice na demografia 18–49 alcançado pelo episópdio emitido na semana anterior, "Operation Righteous Cowboy Lightning", quando concorrera apenas contra repetições desses dois títulos. No recorte etário ainda mais jovem, 30 Rock liderou a sua meia hora entre as quatro principais redes de televisão dos Estados Unidos — ABC, CBS, NBC, Fox e The CW — ficando em primeiro lugar entre os adultos e homens dos 18–34 anos.^[39] Contudo, enquanto 30 Rock ocupou a faixa das 22h00–22h30, a NBC exibiu Outsourced entre as 22h30–23h00. Quando se agregam as duas meias horas para comparar com a hora completa de Private Practice, a ABC levou vantagem, derrotando o bloco de comédias da NBC por 2,8 milhões de espectadores no total e por 24% no público de 18–49.^[40][41]

Uma métrica importante em termos de audiência é a classificação "ao vivo mais sete dias." As redes de televisão e os anunciantes não consideram apenas quem viu um programa em direto ou no mesmo dia em que foi para o ar (conhecido como "em direto mais o mesmo dia"), mas também as pessoas que o assistiram no espaço de uma semana ("em direto mais sete dias"). Esta janela alargada capta os telespectadores que gravam programas para ver mais tarde, o que é mais comum nos programas com seguidores fiéis, mas com audiências mais baixas em direto. Para 30 Rock, até à transmissão de "¡Qué Sorpresa!", a adição desses espectadores atrasados aumentou a sua audiência no perfil demográfico 18-49 em 28 por cento, em média. Este aumento sugere que, embora 30 Rock nem sempre tenha grandes audiências em direto, tem uma base de fãs sólida que acompanha os episódios no espaço de uma semana, e representou o terceiro maior ganho percentual entre as comédias de meia hora, ficando apenas atrás de The Office e Modern Family. Estes telespectadores em atraso ajudam as redes a avaliar com maior exatidão a popularidade geral de um programa, mesmo que não atinja o topo das audiências em direto.^[39]

Críticas profissionais
Avaliações da crítica
Fonte	Avaliação
A.V. Club	A-[34]
TV Fanatic	[42]

Em geral, os críticos especialistas em televisão do horário nobre concordaram que "¡Qué Sorpresa!" representa um episódio divertido e fiel ao estilo característico de 30 Rock. Embora haja consenso sobre o sucesso das tramas principais, especialmente as de Jack e Liz, as subtramas receberam críticas mais mistas, sendo vistas como menos eficazes ou exageradas. Por outro lado, momentos isolados, como a cena da televisão controlada por voz e sequências absurdas de Liz, foram amplamente elogiados por gerar risadas consistentes.^[43][44][45] No seu julgamento para o diário digital TV Overmind, o analista de televisão Ian McDonald salientou que, apesar dos anúncios promocionais para o episódio sugerirem que Liz estaria grávida, o episódio se revelou mais leve e engraçado do que esperado. Ele sentiu que Vanessa Minnillo fez uma participação adequada, mas sem grande destaque, e que a relação entre Jack e Kenneth proporcionou momentos de tensão cómica. McDonald concluiu que, embora os episódios individuais funcionem bem, a temporada como um topdo carece de variação dinâmica, tornando-se mais uniforme.^[46]

O colunista Bob Sassone, contribuinte do portal TV Squad do serviço AOL, considerou "¡Qué Sorpresa!" o melhor episódio da temporada até então, enaltecendo a riqueza de piadas, tramas coerentes para as personagens e o foco na história da Kabletown assumindo a NBC. Ele elogiou a introdução de Hank Hooper como uma figura que desafia Jack a adaptar-se a uma gestão mais casual e afável, sugerindo que Hooper poderia tornar-se o novo equivalente a Jimmy James. Sasone também apreciou a subtrama de Jenna e Tracy, considerando-a lógica dentro das personalidades exageradas das personagens, e apontou a execução meticulosa de piadas recorrentes, como o anúncio da Bla-Bar e o comando de voz da televisão, que interage com diálogos de Lei e Ordem: SVU, destacando-o como um momento de criatividade brilhante. Além disso, elogiou Tina Fey pela sua atuação física, especialmente durante a cena em que finge estar grávida.^[22] Um crítico anónimo do website Hollywood.com expressou felicidade por "¡Qué Sorpresa!" trazer de volta o ritmo excêntrico e veloz característico de 30 Rock, com tramas simples que servem de pretexto para uma série de piadas afiadas. Ele enalteceu os argumentistas por caracterizarem Hank como uma versão exagerada de Kenneth, e parabenizou Fery pela dedicação em criar cenas hilariantes de exagero físico. Além disso, pressupös que a disputa entre Tracy e Jenna remete às temporadas iniciais.^[35]

Comentando acerca da trama de Jenna e Tracy para a revista nova-iorquina Vulture, o comediante Matt Fisher elogiou sentiu que foi simples mas eficaz, reforçando a química entre as duas personagens e proporcionando piadas não sequenciais que complementam a comédia de caráter. Sobre o episódio em geral, enfatizou que, nesta segunda metade da quinta temporada, equilibra de forma bem-sucedida os impulsos mais loucos da série com o humor derivado das personagens.^[47] Por outro lado, a gazetista Meredith Blake, no seu ponto de vista para o jornal Los Angeles Times, considerou frágil a subtrama de Tracy e Jenna, julgando-a como um desperdício da química entre os intérpretes Jane Krakowski e Tracy Morgan, mas ficou agradada pela introdução de Hank.^[23] De forma semelhante, na sua resenha para o blogue TV Fanatic, o redator Dan Forcella avaliou que, embora "¡Qué Sorpresa!" contivesse momentos engraçados, as tramas secundárias funcionaram menos bem.^[42]

Na sua observação para o jornal de entretenimento A.V. Club, o cronista Nathan Rabin sublinhou que à despeito da disputa de Jenna e Tracy por um simples casaco ser uma história fraca, reforçou que as histórias principais permaneceram consistentes, oferecendo perspectivas sobre a psicologia de Jack e Liz, e mantendo o equilíbrio entre a comédia absurda e o desenvolvimento as personagens, refletindo uma temporada em franca recuperação para a série.^[34] Na mesma linha crítica, o colunista Alan Sepinwall considerou este não foi um dos episódios mais fortes do seriado, apontando na sua apreciação para o portal Uproxx que a presença de Kenneth se tornou cansativa e a história de Liz, Avery e Carmen foi subdesenvolvida, sem um desfecho satisfatório. Porém, admitiu que as piadas rápidas, como a do comando de voz, assim como a atuação de Howard, mantiveram a comicidade consistente. Para ele, mesmo não sendo um episódio excelente, "¡Qué Sorpresa!" demonstra o valor da abordagem de 30 Rock centrada em piadas rápidas e inesperadas, capazes de gerar risadas consistentes mesmo quando a narrativa principal é mais fraca.^[33]

Na sua dissertação para o jornal independente Indiana Daily Student, publicado pela Universidade de Indiana, o jornalista Brad Sanders constatou que o episódio consolidou a recuperação da série após o ponto baixo da quarta temporada, exaltando a maior relevância de Pete. Ele concluiu que, embora a quinta temporada apresente imperfeições, há sinais claros de uma trajetória ascendente para a série.^[48] O gazetista Matt Roush, da TV Guide, criticou a sessão de fotos de Liz, que considerou exagerada e pouco engraçada, e a briga de Jenna e Tracy, apontando-a como um ponto baixo do episódio. Não obstante, aplaudiu o humor físico e situacional do seriado, destacando especialmente a cena do comando de voz, que constatou como brilhantemente engraçada e eficaz.^[32]

Ao longo dos anos, o episódio tem sido adicionado a listas que enaltecem os momentos mais memoráveis de 30 Rock. O autor Jacob Trussell classificou-o na 89.ª posição da lista dos melhores episódios da série, publicada no blogue Film School Rejects. Trussell salientou o apreço pela introdução de Hank, observando que a compra da GE pela KableTown antecipou de forma premonitória a fusão real entre a Comcast e a NBCUniversal.^[49] Por outro lado, a publicação Penn State CommRadio, da Universidade Estadual da Pensilvânia, atribuiu-lhe uma avaliação menos elevada, posicionando-o no 74.º lugar do seu ranking; o colunista Jack Freiser destacou a lealdade de Liz e a participação surpreendentemente memorável de Vanessa Minnillo como convidada especial.^[50] Já a jornalista Anja Djuricic, do portal Collider, incluiu "¡Qué Sorpresa!" na 9.ª posição da sua lista sobre as melhores interpretações de Richard Belzer como o detetive John Munch.^[51] Além disso, a página BuzzFeed destacou uma das falas de Lutz, "What if there was a channel that's just the sounds of people having a party so you could put it on when you call your parents?" (em português: "E se houvesse um canal que transmitisse apenas os sons de pessoas a festejar, para que pudesse ligá-lo quando ligasse aos seus pais?"), como a 39.ª mais engraçada de toda a série.^[52]

Referências

• "¡Qué Sorpresa!" (em inglês) no IMDb
• "¡Qué Sorpresa!" (em inglês) no Peacock
• "¡Qué Sorpresa!" (em inglês) no AppleTV