Site de notícias falsas

Sites de notícias falsas, também conhecidos como sites de notícias hoax,[1][2] são páginas na internet que publicam intencionalmente notícias falsas — boatos, propaganda e desinformação apresentados como notícias reais — frequentemente utilizando mídias sociais para aumentar o tráfego web e amplificar seu impacto.[3][4][5][6] Diferentemente da sátira jornalística, esses sites buscam ser percebidos como legítimos e aceitos como verdadeiros, muitas vezes com objetivos financeiros ou políticos.[7][8][4] Esses sites geram receita explorando vulnerabilidades do comércio programático de anúncios,[9] um tipo de publicidade online em que anúncios são negociados por meio de leilões máquina a máquina em um sistema de lance em tempo real.[10]

Sites de notícias falsas têm disseminado falsidades políticas em países como Índia,[11][12] Alemanha,[13][14] Indonésia, Filipinas,[15] Suécia, México,[16][17] Mianmar,[18] e Estados Unidos.[19][20] Muitos desses sites têm origem ou são promovidos por países como Rússia,[3][21] Macedônia do Norte, entre outros.[22][23] Alguns analistas de mídia consideram esses sites uma ameaça à democracia.[14] Em 2016, o Comitê de Relações Exteriores do Parlamento Europeu [en] aprovou uma resolução alertando que o governo russo utilizava "agências de notícias falsas" e trolls na internet como propaganda de desinformação para minar a confiança nos valores democráticos.[5]

Em 2015, o Serviço de Segurança Sueco [en], agência de segurança nacional da Suécia, publicou um relatório concluindo que a Rússia utilizava notícias falsas para acentuar "divisões na sociedade" por meio da propagação de propaganda.[16] O Ministério da Defesa da Suécia encarregou sua Agência de Contingências Civis de combater notícias falsas oriundas da Rússia.[16] Artigos fraudulentos impactaram a política na Indonésia e nas Filipinas, onde o uso generalizado de mídias sociais coexistia com recursos limitados para verificar a veracidade de alegações políticas.[15] A chanceler alemã Angela Merkel alertou sobre o impacto social de "sites falsos, bots e trolls".[14]

Durante a eleição presidencial nos Estados Unidos em 2016, notícias fraudulentas se disseminaram pelas mídias sociais,[19][20] e várias autoridades da Comunidade de Inteligência dos Estados Unidos afirmaram que a Rússia estava envolvida na propagação de notícias falsas.[24][25] A empresa de segurança cibernética Trellix [en] concluiu que a Rússia utilizou mídias sociais para espalhar notícias falsas como parte de uma campanha de ciberguerra.[26][27] Google e Facebook baniram sites falsos de usar publicidade online.[28][29] O Facebook estabeleceu uma parceria com sites de verificação de fatos [en] para sinalizar notícias fraudulentas e boatos; organizações de checagem que participaram da iniciativa incluíram Snopes.com, FactCheck.org e PolitiFact.[30] O presidente dos EUA Barack Obama afirmou que o desrespeito pelos fatos criou uma "nuvem de absurdos".[31] O chefe do Serviço de Inteligência Secreta (MI6), Alex Younger [en], classificou a propaganda de notícias falsas online como perigosa para nações democráticas.[32]

Definição

O jornal The New York Times definiu "notícias falsas" na internet como artigos fictícios criados intencionalmente para enganar leitores, geralmente com o objetivo de lucrar por meio de clickbait. O PolitiFact descreveu notícias falsas como conteúdo fabricado projetado para enganar leitores e, posteriormente, viralizado na internet para públicos que amplificam sua disseminação.[33] Outros consideram como características constitutivas as "características sistêmicas inerentes ao design das fontes e canais pelos quais as notícias falsas proliferam", como explorar os vieses cognitivos, heurísticas e afiliações partidárias do público.[34] Alguns sites de notícias falsas utilizam spoofing de websites, estruturados para fazer os visitantes acreditarem que estão acessando fontes de mídia mainstream, como ABC News ou MSNBC.[23]

As notícias falsas já estavam presentes na internet e no jornalismo sensacionalista nos anos anteriores à eleição presidencial nos Estados Unidos em 2016. Antes da campanha eleitoral envolvendo Hillary Clinton e Donald Trump, as notícias falsas não haviam impactado o processo eleitoral e os eventos subsequentes em um grau tão elevado. Após a eleição de 2016, o tema das notícias falsas tornou-se uma arma política, com apoiadores da política de esquerda alegando que apoiadores da política de direita disseminavam notícias falsas, enquanto estes últimos afirmavam estar sendo "censurados".[35] Devido a essas acusações mútuas, a definição de notícias falsas usada em tais polêmicas tornou-se mais vaga.[35]

História pré-internet

Práticas jornalísticas antiéticas existiam na mídia impressa por séculos antes do surgimento da internet.[36][37][38] O jornalismo sensacionalista, caracterizado por reportagens desprovidas de integridade e ética profissional, foi predominante durante o período histórico conhecido como Era Dourada. Jornalistas antiéticos cometiam fraude ao fabricar histórias, entrevistas e nomes fictícios de estudiosos.[37][36] Durante a década de 1890, a disseminação dessas notícias antiéticas desencadeou violência e conflitos.[36] Tanto Joseph Pulitzer quanto William Randolph Hearst promoveram o jornalismo sensacionalista para aumentar lucros, o que contribuiu para mal-entendidos que foram parcialmente responsáveis pelo início da Guerra Hispano-Americana em 1898.[39] J.B. Montgomery-M'Govern escreveu uma coluna em 1898 criticando duramente as "notícias falsas", afirmando que o que as caracterizava era o sensacionalismo e "a publicação de artigos absolutamente falsos, que tendem a enganar um público ignorante ou desprevenido".[40]

Uma transmissão de rádio em Gleiwitz pelo soldado alemão Karl Hornack, fingindo ser um invasor polonês que havia capturado a estação, foi tomada como verdadeira por outras emissoras, na Alemanha e no exterior, alimentando a declaração de guerra à Polônia por Adolf Hitler no dia seguinte.[41] Segundo o USA Today, jornais com histórico de publicar notícias falsas incluem Globe, Weekly World News [en] e The National Enquirer [en].[39]

Características

As características comuns dos sites de notícias falsas, conforme observado por diversos verificadores de fatos e jornalistas, são organizadas em várias categorias:

  • Credibilidade da fonte:
    1. Sites impostores que parecem ser portais legítimos de notícias, jornais, emissoras de televisão ou rádio, frequentemente utilizando URLs falsificados, typosquatting [en] ou imitando o layout e os gráficos de sites de notícias estabelecidos.[42]
    2. Imitação de fontes de notícias extintas.
    3. Um aviso declarando que o conteúdo é fictício (especialmente em sites de sátira) ou, alternativamente, a ausência total de aviso.[42]
    4. Pouca ou nenhuma informação de contato.[42]
    5. Pouca ou nenhuma informação sobre a "missão, equipe ou localização física" da fonte.[42]
    6. Um nome de site alterado após repetidas correções por organizações de verificação de fatos.[42]
    7. "Um site controlado pelo estado, um blog privado ou [...] um site com conteúdo satírico".[43]
    8. Ausência de divulgação de responsabilidade editorial.[43]
    9. Ausência de "aviso legal para qualquer oferta comercial".[43]
    10. Registro de site obscuro ou privado, como o uso de serviços de proxy para comprar o domínio.[44]
    11. Metadados de registro de domínio fabricados ou incoerentes.[45]
    12. Estabelecidos em um deserto de notícias ou com baixa cobertura de notícias locais devido a demissões em massa de jornalistas.[46][47][48][49]
    13. O site inclui conteúdos verdadeiros e falsos.[4][46][50][51]
  • Manchetes dos artigos:
    1. Manchetes de clickbait, com sinais adicionais de conteúdo de veracidade questionável no próprio texto do artigo.[42][52]
  • Autoria dos artigos:
    1. Autor fictício.[42][53][54]
    2. Foto reciclada em um site diferente por um autor diferente.[42]
    3. Ausência total de autoria.[42][52]
    4. O autor pode ter reputação de espalhar informações falsas.[53]
    5. Um autor real, mas que normalmente escreve sobre um tema diferente do artigo em questão.[55]
    6. Autoria oculta.[56]
  • Citações dos artigos:
    1. O artigo cita fontes que não sustentam as afirmações feitas.[42][53] Por exemplo, "citações são abreviadas ou tiradas de contexto".[43]
    2. O artigo cita fontes fictícias.[42]
    3. O artigo fabrica citações.[43]
    4. O artigo faz uma afirmação não coberta por fontes confiáveis.[42][43]
    5. O artigo contém estatísticas falsas ou fora de contexto.[42][57]
    6. O artigo é uma republicação de uma história de outro site (geralmente de sátira/paródia ou impostor), "com ou sem atribuição" e muitas vezes "omitindo indicações de que a história é inventada".[44]
    7. O artigo contém imagens fora de contexto.[58][59]
    8. O artigo contém imagens fabricadas.[60][61]
    9. O artigo cita fontes não confiáveis ou questionáveis.[54][51]
    10. O artigo copia conteúdo de veículos de notícias estabelecidos sem atribuição adequada.[45][54]
    11. Uso de modelos de linguagem de grande escala para gerar conteúdo, às vezes evidenciado pela inclusão de prompts de texto, frases de saída de LLMs e/ou alucinações nos próprios artigos.[54][62][45]
  • Datas e horários:
    1. Tirar uma notícia verdadeira de contexto, por exemplo, republicando uma história sobre um evento antigo e alegando que está diretamente relacionada a um evento atual.[42][53]
    2. Republicar uma história de uma fonte confiável com um título e data de publicação diferentes.[42]
  • Sintaxe da história:
    1. A história contém erros ortográficos ou "termos sensacionalistas".[55][43]
    2. Uso de reescrita de artigos.[63]
  • Credibilidade das afirmações:
    1. A história contém alegações incoerentes ou imagens irrealistas.[43]
    2. Falta de evidências para sustentar as afirmações feitas.[57]
    3. Presença de golpes.[64][65][66][67]
  • Layout do site:
    1. Um layout "duvidoso" ou com aparência "pouco profissional".[43]
    2. "Publicidade excessiva",[43][52] especialmente de serviços como Content.ad, RevContent.com,[44] ou AdStyle.
    3. Logotipo do site criado por modelos de texto para imagem.[54][68]
    4. Presença de malware (incluindo scripts para mineração de criptomoedas).[69][70][71][72]
  • Financiamento:
    1. "Conteúdo pago por uma empresa, político ou outra fonte potencialmente tendenciosa".[57]
    2. Aviso incompleto ou obscuro sobre financiamento ou patrocínio.[73][74]

Identificação de redes de sites de notícias falsas

Muitos sites de notícias falsas podem ser considerados como parte de uma mesma campanha de rede se alguma combinação dos seguintes critérios for verdadeira:

  • Eles compartilham a mesma conta de Google Analytics.[75][76][77][78]
  • Eles compartilham a mesma conta de Google AdSense.[75][76][79][77][80]
  • Eles compartilham o mesmo endereço(s) IP.[76][81][78]
  • Eles compartilham o mesmo ID de Gravatar.[82]
  • Eles compartilham o mesmo ID de New Relic.[78]
  • Eles compartilham o mesmo ID de Quantcast.[78]
  • Eles compartilham o mesmo ID de rastreador de Matomo [en].[54][68]
  • Spam de links: Eles fazem referência aos domínios uns dos outros.[83][84]
  • Eles publicam conteúdo idêntico ou quase idêntico,[75] especialmente conteúdo plagiado de outras fontes.[79][85]
  • Eles possuem designs idênticos ou semelhantes (layouts, autoria, políticas de privacidade, páginas "Sobre", etc.).[75][77][78]
  • Eles têm o mesmo proprietário(s) ou provedor de hospedagem, com base nas informações de registro de domínio.[76][79][81][78]
  • Eles utilizam uma técnica chamada "domain hopping" – troca repetida de nomes de domínio para evitar listas de bloqueio de publicidade em mídias sociais.[86][87]

Fontes proeminentes

Entre os sites de notícias fraudulentas, destacam-se a propaganda falsa criada por indivíduos em países como Rússia,[3][5] Macedônia do Norte,[22][23] Romênia,[88] e Estados Unidos.[89][90]

Macedônia do Norte

A cidade de Veles na Macedônia do Norte
Histórias de notícias fraudulentas durante a eleição presidencial dos EUA de 2016 foram rastreadas até adolescentes em Veles, Macedônia do Norte.

Grande parte das notícias falsas durante a temporada eleitoral presidencial dos EUA de 2016 foi rastreada até adolescentes na Macedônia do Norte,[22][91] especificamente em Veles. Trata-se de uma cidade de 50.000 habitantes no centro do país, com alto desemprego, onde o salário médio é de US$ 4.800.[92] A renda obtida com notícias falsas foi caracterizada pela NBC News como uma corrida do ouro.[92] Adultos apoiaram essa renda, dizendo que estavam felizes por os jovens estarem trabalhando.[93] O prefeito de Veles, Slavcho Chadiev, afirmou que não se incomodava com as ações, pois não violavam a lei macedônica e as finanças eram tributáveis.[92] Chadiev disse estar satisfeito se a fraude de Veles influenciou os resultados da eleição dos EUA de 2016 em favor de Trump.[92]

O BuzzFeed News e o The Guardian investigaram separadamente e descobriram que adolescentes em Veles criaram mais de 100 sites que espalhavam histórias falsas de apoio a Donald Trump.[22][94][95] Os adolescentes experimentaram histórias falsas inclinadas à esquerda sobre Bernie Sanders, mas descobriram que ficções pró-Trump eram mais populares.[94] Antes da eleição de 2016, os adolescentes obtinham receitas de sites de conselhos médicos falsos.[96] Um jovem chamado Alex afirmou, em uma entrevista ao The Guardian em agosto de 2016, que essa fraude permaneceria lucrativa independentemente de quem vencesse a eleição.[22] Alex explicou que plagiava material para artigos por meio de cópia e cola de outros sites.[22] Isso poderia render milhares de dólares diariamente, mas eles ganhavam, em média, apenas alguns milhares por mês.[96]

A Associated Press (AP) entrevistou um jovem de 18 anos em Veles sobre suas táticas. Uma análise do Google Analytics de seu tráfego mostrou mais de 650.000 visualizações em uma semana. Ele plagiava histórias pró-Trump de um site de direita chamado The Political Insider. Ele disse que não se importava com política e publicava notícias falsas para ganhar dinheiro e experiência. A AP usou o DomainTools para confirmar que o adolescente estava por trás de sites falsos e determinou que havia cerca de 200 sites rastreados até Veles focados em notícias dos EUA, muitos dos quais continham principalmente notícias legítimas plagiadas para criar uma aparência de credibilidade.[93]

A NBC News também entrevistou um jovem de 18 anos em Veles. Dmitri (um pseudônimo) foi um dos operadores de notícias falsas mais lucrativos da cidade e disse que cerca de 300 pessoas em Veles escreviam para sites falsos.[92] Dmitri afirmou ter ganhado mais de US$ 60.000 nos seis meses anteriores com isso, mais do que a renda combinada de seus pais.[92] Ele disse que seus principais alvos eram apoiadores de Trump. Após a eleição dos EUA de 2016, ele continuou a ganhar quantias significativas.[92] Não há indícios de que a rede de notícias falsas da Macedônia tenha sido particularmente eficaz durante a eleição presidencial dos EUA de 2020.[97]

Romênia

O site "Ending the Fed", um conhecido propagador de relatórios fraudulentos, era administrado por Ovidiu Drobota, de 24 anos, em Oradea, Romênia, que se vangloriou à revista Inc. por ser mais popular que a mídia tradicional. Fundado em março de 2016, o "Ending the Fed" foi responsável por uma história falsa em agosto de 2016 que afirmava erroneamente que a Fox News havia demitido a jornalista Megyn Kelly — a história ganhou destaque brevemente no Facebook, na seção "Notícias em Alta".[88] O "Ending the Fed" ocupava quatro das 10 notícias falsas mais populares no Facebook relacionadas à eleição dos EUA de 2016 nos três meses anteriores à eleição.[88] A página do Facebook do site, chamada "End the Feed", tinha 350.000 "curtidas" em novembro de 2016.[88] Após ser contatado pela revista Inc., Drobota afirmou estar orgulhoso do impacto que teve na eleição dos EUA de 2016 em favor de seu candidato preferido, Donald Trump. Segundo a Alexa Internet, o "Ending the Fed" obteve aproximadamente 3,4 milhões de visualizações em um período de 30 dias em novembro de 2016.[88] Drobota afirmou que a maioria do tráfego recebido vinha do Facebook. Ele disse que seu trabalho habitual antes de iniciar o "Ending the Fed" incluía desenvolvimento web e otimização para motores de busca.[88]

Rússia

Agência de Pesquisa na Internet

A partir do outono de 2014, o escritor da The New Yorker, Adrian Chen [en], conduziu uma investigação de seis meses sobre a disseminação de propaganda russa online pela Agência de Pesquisa na Internet (IRA, na sigla em inglês). Yevgeny Prigozhin (Evgeny Prigozhin), um aliado próximo de Vladimir Putin, estava por trás da operação, que contratou centenas de indivíduos para trabalhar em São Petersburgo.[21] A organização passou a ser considerada uma "fazenda de trolls", termo usado para descrever esforços de propaganda que controlam várias contas online com o objetivo de criar artificialmente a aparência de uma organização de base. Chen relatou que o trolling na internet foi amplamente utilizado pelo governo russo como tática após observar a organização nas redes sociais dos protestos contra Putin em 2011.[21]

Resposta da União Europeia

Prédio do Comitê de Assuntos Externos da União Europeia
O Comitê de Assuntos Externos do Parlamento Europeu aprovou uma resolução em novembro de 2016, condenando "agências de notícias pseudojornalísticas" russas e trolls da internet.

Em 2015, a Organização para a Segurança e Cooperação na Europa publicou uma análise crítica das campanhas de desinformação russas mascaradas como notícias. Essas campanhas visavam interferir nas relações da Ucrânia com a Europa após a destituição do ex-presidente ucraniano Viktor Yanukovych. Segundo a Deutsche Welle, táticas semelhantes foram usadas nas eleições dos EUA de 2016. A União Europeia criou uma força-tarefa para lidar com a desinformação russa.[5][98][99] A força-tarefa, chamada East StratCom Team [en], contava com 11 pessoas, incluindo falantes de língua russa.[100] Em novembro de 2016, a UE votou pelo aumento do financiamento do grupo.[100] Em novembro de 2016, o Comitê de Assuntos Externos do Parlamento Europeu [en] aprovou uma resolução alertando sobre o uso pela Rússia de ferramentas como: "agências de notícias pseudojornalísticas ... redes sociais e trolls da internet" como desinformação para enfraquecer os valores democráticos.[5] A resolução solicitou que analistas da UE investigassem, explicando que os países membros precisavam estar atentos à desinformação.[5] A resolução condenou fontes russas por publicarem notícias "absolutamente falsas".[101] A votação em 23 de novembro de 2016 foi aprovada por uma margem de 304 votos a 179.[101]

Estados Unidos

O Departamento de Estado dos Estados Unidos planejou utilizar uma unidade chamada Equipe de Combate à Desinformação, formada com o objetivo de combater a desinformação do governo russo. A unidade foi desmantelada em setembro de 2015, após os chefes do departamento subestimarem o alcance da propaganda antes da eleição presidencial dos EUA de 2016.[102] O Departamento de Estado dedicou oito meses ao desenvolvimento da unidade antes de descartá-la.[103] A unidade seria uma reativação do Grupo de Trabalho sobre Medidas Ativas [en] criado durante a administração Reagan. A Equipe de Combate à Desinformação foi estabelecida sob o Bureau de Programas de Informação Internacional.[102][104] O trabalho começou em 2014, com a intenção de combater a propaganda de fontes russas, como a rede RT (anteriormente conhecida como Russia Today). Oficiais da Inteligência dos EUA explicaram ao ex-analista da Agência de Segurança Nacional e oficial de contrainteligência, John R. Schindler, que a administração Obama decidiu cancelar a unidade por temer antagonizar a Rússia. O Subsecretário de Estado para Diplomacia Pública [en] dos EUA, Richard Stengel, foi a pessoa responsável pela unidade antes de seu cancelamento.[102][104] Stengel já havia escrito sobre a desinformação da RT.[105][106][107]

Trolls da internet voltam atenção para Trump

Em dezembro de 2015, Adrian Chen notou que contas pró-Rússia começaram a apoiar Trump

Adrian Chen observou, em dezembro de 2015, um padrão em que contas pró-Rússia passaram a apoiar o candidato presidencial dos EUA de 2016, Donald Trump.[3] Andrew Weisburd e Clint Watts [en], pesquisador do Foreign Policy Research Institute e sênior fellow no Centro para Segurança Cibernética e Nacional da Universidade George Washington,[108] escreveram para o The Daily Beast em agosto de 2016 que artigos fabricados pela propaganda russa eram popularizados pelas redes sociais.[3] Weisburd e Watts documentaram como a desinformação se espalhava da Russia Today e da Sputnik News, "as duas maiores organizações de mídia controladas pelo Estado russo que publicam em inglês", para contas pró-Rússia no Twitter.[3] Citando pesquisas de Chen, Weisburd e Watts compararam as táticas russas durante a eleição dos EUA de 2016 às estratégias da União Soviética durante a Guerra Fria.[3] Eles mencionaram um relatório da Agência de Informação dos Estados Unidos [en] de 1992 ao Congresso, que alertava sobre a propaganda russa chamada medidas ativas.[3] Concluíram que as redes sociais facilitaram as medidas ativas.[3] O sênior fellow do Instituto de Relações Internacionais de Praga [en] e estudioso de inteligência russa, Mark Galeotti, concordou que as operações do Kremlin eram uma forma de medidas ativas.[24] Os mais fervorosos promotores de Trump na internet não eram cidadãos dos EUA, mas propagandistas russos pagos. O The Guardian estimou seu número em "poucos milhares" em novembro de 2016.[109]

Weisburd e Watts colaboraram com o colega J.M. Berger e publicaram um seguimento de seu artigo no Daily Beast na revista online War on the Rocks, intitulado: "Trolling for Trump: How Russia is Trying to Destroy Our Democracy".[108][110][111] Eles pesquisaram 7.000 contas pró-Trump ao longo de um período de dois anos e meio.[110] A pesquisa detalhou técnicas de trollagem para difamar críticos das atividades russas na Síria e proliferar mentiras sobre a saúde de Clinton.[110] Watts afirmou que a propaganda visava a alt-right, a direita, e grupos fascistas.[108] Após cada debate presidencial, milhares de bots do Twitter usaram a hashtag #Trumpwon para alterar percepções.[112]

Em novembro de 2016, o Foreign Policy Research Institute[nota 1] afirmou que a propaganda russa intensificou as críticas a Clinton e o apoio a Trump. A estratégia envolveu redes sociais, trolls pagos, botnets e sites para difamar Clinton.[19][20]

Análise da inteligência dos EUA

David DeWalt, presidente da empresa de segurança cibernética FireEye
O presidente da FireEye, David DeWalt, concluiu que a operação russa durante a eleição de 2016 foi um novo desenvolvimento na ciberguerra pela Rússia

A empresa de segurança cibernética FireEye concluiu que a Rússia usou as redes sociais como arma para influenciar a eleição dos EUA.[27] O presidente da FireEye, David DeWalt, afirmou que a operação de 2016 representou um novo desenvolvimento na ciberguerra pela Rússia [en]. O CEO da FireEye, Kevin Mandia, declarou que a ciberguerra russa mudou após o outono de 2014, passando de táticas secretas para táticas abertas com menor segurança operacional.[27] O analista da Bellingcat, Aric Toler, explicou que a verificação de fatos apenas atraía mais atenção para o problema das notícias falsas.[114]

As agências de inteligência dos EUA debateram por que Putin escolheu o verão de 2016 para intensificar as medidas ativas.[115] Antes da eleição, oficiais de segurança nacional dos EUA expressaram ansiedade sobre a manipulação de notícias pela Rússia.[112] O Diretor de Inteligência Nacional, James R. Clapper [en], afirmou que, após os protestos russos de 2011–13, Putin perdeu autoconfiança e respondeu com a operação de propaganda.[115] O ex-oficial da CIA, Patrick Skinner, disse que o objetivo era espalhar incerteza.[114] O membro sênior do Comitê Permanente de Inteligência da Câmara [en], Adam Schiff, comentou sobre os objetivos de Putin e disse que a inteligência dos EUA estava preocupada com a propaganda russa. Ao falar sobre a desinformação que apareceu na Hungria, Eslováquia, República Tcheca e Polônia, Schiff afirmou que houve um aumento do mesmo comportamento nos EUA.[115]

Oficiais de inteligência dos EUA declararam em novembro de 2016 que acreditavam que a Rússia estava envolvida na disseminação de notícias falsas, e o FBI divulgou um comunicado dizendo que estava investigando.[24][112] Dois oficiais de inteligência dos EUA disseram ao BuzzFeed News que "acreditam que a Rússia ajudou a disseminar notícias falsas e propaganda como parte de um esforço mais amplo para influenciar e minar a eleição presidencial".[24] As fontes de inteligência afirmaram que isso envolveu a "disseminação de histórias de notícias completamente falsas".[24] Eles informaram ao BuzzFeed que a investigação do FBI focava especificamente em por que "a Rússia se envolveu na disseminação de informações falsas ou enganosas".[24]

Por país

Notícias falsas influenciaram o discurso político em vários países, incluindo Alemanha,[14] Indonésia,[15] Filipinas,[15] Suécia,[16] China,[116][117] Mianmar,[118][18] e Estados Unidos.[3]

Áustria

Políticos na Áustria lidaram com o impacto das notícias falsas e sua disseminação nas redes sociais após a campanha presidencial de 2016 no país. Em dezembro de 2016, um tribunal austríaco emitiu uma ordem judicial contra o Facebook Europa, obrigando-o a bloquear postagens negativas relacionadas a Eva Glawischnig-Piesczek, presidente do Partido Verde Austríaco.[119] Segundo o The Washington Post, as postagens no Facebook sobre ela "pareciam ter sido disseminadas por meio de um perfil falso" e continham epítetos depreciativos contra a política austríaca. As postagens depreciativas provavelmente foram criadas pelo mesmo perfil falso que havia sido usado anteriormente para atacar Alexander van der Bellen, que venceu a eleição para Presidente da Áustria.[119]

Brasil

O Brasil enfrentou um aumento da influência de notícias falsas após a reeleição de 2014 da presidente Dilma Rousseff e o seu subsequente impeachment em agosto de 2016.[120] Na semana que envolveu uma das votações do impeachment, três dos cinco artigos mais compartilhados no Facebook no Brasil eram falsos. Em 2015, a repórter Tai Nalon deixou seu cargo no jornal brasileiro Folha de S.Paulo para fundar o primeiro site de verificação de fatos no Brasil, chamado Aos Fatos. Nalon disse ao The Guardian que havia uma grande quantidade de notícias falsas e hesitou em comparar o problema com o enfrentado nos EUA.[120]

Canadá

Notícias falsas online chamaram a atenção de políticos canadenses em novembro de 2016, enquanto debatiam formas de ajudar jornais locais.[121] A membro do Parlamento do Canadá por Vancouver Centre, Hedy Fry [en], discutiu especificamente as notícias falsas como um exemplo de como os editores na internet são menos responsáveis do que a mídia impressa.[121] A discussão no parlamento contrastou o aumento de notícias falsas online com a redução de jornais canadenses e o impacto para a democracia no Canadá. Representantes do Facebook Canadá participaram da reunião e informaram aos parlamentares que sentiam ser seu dever ajudar os indivíduos a coletar dados online.[121]

China

Notícias falsas durante a eleição dos EUA de 2016 se espalharam para a China.[120] Artigos popularizados nos Estados Unidos foram traduzidos para o chinês e disseminados na China.[120] O governo da China usou o crescente problema das notícias falsas como justificativa para aumentar a censura da Internet na China em novembro de 2016.[122] A China publicou então um editorial em seu jornal do Partido Comunista, The Global Times [en], intitulado: "Western Media's Crusade Against Facebook", que criticou os "problemas políticos imprevisíveis" causados pelas liberdades desfrutadas pelos usuários do Twitter, Google e Facebook.[116] Líderes do governo chinês reunidos em Wuzhen [en] na terceira Conferência Mundial da Internet [en] em novembro de 2016 afirmaram que as notícias falsas na eleição dos EUA justificavam maiores restrições ao uso livre e aberto da internet.[117] O vice-ministro da China, Ren Xianliang, oficial da Administração do Ciberespaço da China, disse que o aumento da participação online levou a "informações prejudiciais" e fraudes.[123] Kam Chow Wong, ex-oficial de aplicação da lei de Hong Kong e professor de justiça criminal na Universidade Xavier [en], elogiou as tentativas nos EUA de patrulhar as redes sociais.[124] O The Wall Street Journal observou que os temas de censura da Internet da China se tornaram mais relevantes na Conferência Mundial da Internet devido ao aumento das notícias falsas.[125]

Finlândia

Oficiais de 11 países realizaram uma reunião em Helsinque em novembro de 2016 para planejar a formação de um centro para combater a ciberguerra de desinformação, incluindo a disseminação de notícias falsas nas redes sociais.[126] O centro está planejado para ser localizado em Helsinque e incluir esforços de 10 países, com a participação da Suécia, Alemanha, Finlândia e EUA.[126] O Primeiro-ministro da Finlândia, Juha Sipilä, planejou tratar do centro na primavera de 2017 com uma moção perante o Parlamento da Finlândia.[126] Jori Arvonen, Secretário de Estado Adjunto para Assuntos da UE, disse que a ciberguerra tornou-se um problema crescente em 2016, incluindo intrusões de ciberguerra híbrida na Finlândia provenientes da Rússia e do Estado Islâmico do Iraque e do Levante. Arvonen citou exemplos como notícias falsas online, desinformação e os "homens verdes" da Guerra Russo-Ucraniana.[126]

França

A França registrou um aumento na quantidade de desinformação e propaganda, especialmente durante os ciclos eleitorais.[120] A divisão de verificação de fatos do jornal Le Monde, chamada "Les décodeurs", era liderada por Samuel Laurent, que informou ao The Guardian em dezembro de 2016 que a campanha presidencial francesa na primavera de 2017 enfrentaria problemas com notícias falsas.[120] O país enfrentou controvérsias relacionadas a sites falsos que forneciam informações incorretas sobre aborto.[120] A câmara baixa do parlamento francês avançou com a intenção de proibir tais sites falsos. Laurence Rossignol [en], ministra dos direitos das mulheres da França, informou ao parlamento que, embora esses sites pareçam neutros, suas intenções eram especificamente direcionadas a fornecer informações falsas às mulheres.[120] Nos 10 anos anteriores a 2016, a França testemunhou um aumento na popularidade de fontes de notícias alternativas de extrema-direita, conhecidas como fachosfera ("facho" referindo-se a fascista), também chamadas de fr.[120] Segundo o sociólogo Antoine Bevort, com base em dados de rankings da Alexa Internet, os sites políticos mais visitados na França incluíam Égalité et Réconciliation, fr e Les Moutons Enragés.[127][128] Esses sites aumentaram o ceticismo em relação à mídia tradicional tanto de perspectivas de esquerda quanto de direita.[120]

Alemanha

A Chanceler alemã Angela Merkel lamentou o problema das notícias fraudulentas em um discurso em novembro de 2016, dias após anunciar sua campanha para um quarto mandato como líder de seu país.[14] Em um discurso ao parlamento alemão, Merkel criticou esses sites falsos, dizendo que prejudicavam o debate político. Merkel chamou a atenção para a necessidade de o governo lidar com trolls, bots e sites de notícias falsas.[14] Ela alertou que tais sites fraudulentos eram uma força que aumentava o poder do extremismo populista. Merkel classificou as notícias fraudulentas como um fenômeno crescente que poderia precisar de regulamentação no futuro.[14] O chefe do Serviço Federal de Inteligência da Alemanha, Bruno Kahl, alertou sobre o potencial de ataques cibernéticos pela Rússia na eleição alemã de 2017.[129] Ele disse que os ataques cibernéticos assumiriam a forma de disseminação intencional de desinformação.[129] Kahl afirmou que o objetivo era aumentar o caos nos debates políticos. O chefe do Escritório Federal para a Proteção da Constituição, Hans-Georg Maassen [en], disse que a sabotagem pela inteligência russa era uma ameaça presente à segurança da informação alemã.[129]

Índia

Rasmus Kleis Nielsen, diretor do Reuters Institute for the Study of Journalism, acredita que "os problemas de desinformação em uma sociedade como a Índia podem ser mais sofisticados e desafiadores do que no Ocidente".[130] Os danos causados por notícias falsas nas redes sociais aumentaram devido ao crescimento da penetração da internet na Índia, que passou de 137 milhões de usuários em 2012 para mais de 600 milhões em 2019.[131] A Índia é o maior mercado para o WhatsApp, com mais de 230 milhões de usuários, sendo, consequentemente, uma das principais plataformas para a disseminação de notícias falsas.[132][133] Um dos principais problemas é que os receptores acreditam em qualquer informação enviada pelas redes sociais devido à falta de conscientização.[134] Diversas iniciativas e práticas foram iniciadas e adotadas para conter a disseminação e o impacto das notícias falsas.[135] Notícias falsas também são disseminadas por meio do Facebook, WhatsApp[136] e Twitter.[137][138][139]

De acordo com um relatório do The Guardian, a agência de pesquisa de mídia indiana CMS afirmou que a causa da disseminação de notícias falsas era que a Índia "carecia de uma política de mídia para verificação". Além disso, policiais prenderam repórteres e jornalistas por "criarem artigos fictícios", especialmente quando os artigos eram controversos.[140]

Na Índia, notícias falsas foram disseminadas principalmente por grupos políticos de direita. Um estudo publicado no ThePrint afirmou que no Twitter havia pelo menos 17.000 contas disseminando notícias falsas em favor do BJP, enquanto cerca de 147 contas faziam o mesmo em favor do Congresso Nacional Indiano.[141] Da mesma forma, a Célula de TI do BJP foi acusada de espalhar notícias falsas contra opositores políticos do partido, minorias religiosas e campanhas contra o partido.[142][143][136] As Células de TI do BJP, do Congresso e de outros partidos políticos foram acusadas de espalhar notícias falsas contra opositores políticos e campanhas contra os partidos.[144] O porta-voz do RSS, Organiser [en], também foi acusado de publicar relatórios enganosos.[145][146]

Sites e recursos online proeminentes na disseminação de notícias falsas incluem OpIndia [en],[nota 2] TFIPost (anteriormente, The Frustrated Indian) e Postcard News.[156][157]

Indonésia e Filipinas

Notícias fraudulentas têm sido particularmente problemáticas na Indonésia e nas Filipinas, onde as redes sociais exercem uma influência política desproporcional.[15] Segundo analistas de mídia, países em desenvolvimento com novo acesso às redes sociais e à democracia sentiram o problema das notícias falsas em maior grau. Em alguns países em desenvolvimento, o Facebook oferece dados para smartphones gratuitamente para acesso ao Facebook e fontes de mídia, mas, ao mesmo tempo, não fornece acesso à internet para sites de verificação de fatos.[15]

Irã

Em 8 de outubro de 2020, a Bloomberg relatou que 92 sites usados pelo Irã para espalhar desinformação foram apreendidos pelo governo dos Estados Unidos.[158][159]

Itália

A Presidente da Câmara dos Deputados da Itália, Laura Boldrini, afirmou: "Notícias falsas são uma questão crítica e não podemos ignorá-las. Precisamos agir agora."[160]

Entre 1 de outubro e 30 de novembro de 2016, antes do referendo constitucional italiano, cinco das dez histórias relacionadas ao referendo com maior participação nas redes sociais eram boatos ou imprecisas.[161] Das três histórias com maior atenção nas redes sociais, duas eram falsas.[162] O Primeiro-ministro da Itália, Matteo Renzi, reuniu-se com o presidente dos EUA, Barack Obama, e líderes europeus em uma reunião em Berlim, Alemanha, em novembro de 2016, e falou sobre o problema das notícias falsas.[160] Renzi realizou discussões ao vivo no Facebook Live para refutar falsidades online.[161] A influência tornou-se tão significativa que um conselheiro sênior de Renzi iniciou uma queixa por difamação contra um usuário anônimo do Twitter que usava o pseudônimo "Beatrice di Maio".[120]

O Movimento Cinco Estrelas (M5S), um partido político italiano fundado por Beppe Grillo, gerenciava sites de notícias falsas que amplificavam o apoio a notícias russas, propaganda e inflamavam teorias da conspiração.[160][163] O site do partido, TzeTze, tinha 1,2 milhão de fãs no Facebook e compartilhava notícias falsas e conteúdos de apoio a Putin citados de fontes russas, incluindo Sputnik News. O TzeTze plagiava fontes russas, copiando títulos e conteúdos de artigos do Sputnik.[164] O TzeTze, outro site crítico de Renzi chamado La Cosa e um blog de Grillo eram gerenciados pela empresa Casaleggio Associati, fundada pelo cofundador do Movimento Cinco Estrelas, Gianroberto Casaleggio [en].[163] O filho de Casaleggio, Davide Casaleggio, possui e gerencia o TzeTze e o La Cosa, além do site de conselhos médicos La Fucina, que promove teorias conspiratórias antivacinas e métodos de cura universal. O blog de Grillo e os sites falsos do Movimento Cinco Estrelas usavam os mesmos endereços IP, Google Analytics e Google AdSense.[164]

A ciberguerra contra Renzi intensificou-se, e o jornal italiano La Stampa destacou histórias falsas da Russia Today que afirmavam erroneamente que um comício pró-Renzi em Roma era, na verdade, um comício anti-Renzi.[120] Em outubro de 2016, o Movimento Cinco Estrelas disseminou um vídeo da Russia Today, alinhada ao Kremlin, que relatava falsamente milhares de pessoas protestando contra o referendo programado para 4 de dezembro de 2016 na Itália — quando, na verdade, o vídeo, que alcançou 1,5 milhão de visualizações, mostrava apoiadores do referendo.[163][164] A Presidente da Câmara dos Deputados da Itália, Laura Boldrini [en], afirmou: "Notícias falsas são uma questão crítica e não podemos ignorá-las. Precisamos agir agora."[160] Boldrini reuniu-se em 30 de novembro de 2016 com o vice-presidente de políticas públicas na Europa do Facebook, Richard Allan, para expressar preocupações sobre notícias falsas. Ela disse que o Facebook precisava admitir que era uma empresa de mídia.[160]

Em 2022, a renomada revista italiana Panorama [en] chamou a atenção para notícias falsas publicadas pelo site "Open di Enrico Mentana", que relatou repetidamente histórias falsas relacionadas à Guerra Russo-Ucraniana.[165] Essas notícias falsas foram eventualmente refutadas por Alina Dubovksa, jornalista do jornal ucraniano Public, devido à falta de evidências, por Catalina Marchant de Abreu, jornalista da France 24, devido à falta de fundamento das histórias, e por Oleksiy Mykolaiovych Arestovych, conselheiro do chefe do gabinete do presidente da Ucrânia, Volodymyr Zelenskyy.[165]

México

No México, foram documentadas pesquisas de boca de urna falsas.[166]

Moldávia

Durante as eleições locais de 2018 na Moldávia, um vídeo manipulado com legendas traduzidas incorretamente sugeriu que o candidato a prefeito de Chișinău (população: 685.900), capital do país, pelo partido pró-Europa, propôs arrendar a cidade aos Emirados Árabes Unidos por 50 anos. O vídeo alcançou mais de 300.000 visualizações no Facebook e cerca de 250.000 na rede social russa OK.ru, popular entre a população de língua russa da Moldávia.[167]

Mianmar

Em 2015, histórias falsas com fotografias não relacionadas e legendas fraudulentas foram compartilhadas online em apoio aos Rohingya.[168] As notícias falsas impactaram negativamente indivíduos em Mianmar, contribuindo para o aumento da violência contra muçulmanos no país [en].[118][18] A participação online no país cresceu de 1% para 20% da população total entre 2014 e 2016.[118][18] Histórias falsas do Facebook foram reproduzidas em periódicos impressos chamados Facebook e The Internet. Relatos falsos relacionados a praticantes do islamismo no país apresentavam uma correlação direta com o aumento de ataques contra pessoas dessa religião em Mianmar [en]. As notícias falsas alegavam ficticiamente que muçulmanos realizavam atos violentos em locais budistas. O BuzzFeed News documentou uma relação direta entre as notícias falsas e a violência contra muçulmanos.[118][18] Observou-se que países com acesso recente à internet eram mais vulneráveis aos problemas de notícias falsas e fraudes.[18]

Paquistão

Khawaja Muhammad Asif [en], Ministro da Defesa do Paquistão, ameaçou atacar Israel com armas nucleares no Twitter após uma história falsa afirmar que Avigdor Lieberman, do Ministério da Defesa de Israel, disse: "Se o Paquistão enviar tropas terrestres para a Síria sob qualquer pretexto, destruiremos este país com um ataque nuclear."[169][170]

Polônia

Em 2016, o historiador polonês Jerzy Targalski observou que sites de notícias falsas infiltraram a Polônia por meio de fontes antissistema e de direita que copiavam conteúdo do Russia Today.[171] Targalski identificou cerca de 20 sites específicos de notícias falsas na Polônia que disseminavam desinformação russa na forma de notícias falsas. Um exemplo foi a alegação falsa de que a Ucrânia afirmou que a cidade polonesa de Przemyśl estava ocupada pela Polônia.[171] Em 2020, sites de notícias falsas relacionados à Pandemia de COVID-19 foram identificados e oficialmente classificados como tal pelo Ministério da Saúde da Polônia.[172]

Suécia

O Serviço de Segurança da Suécia publicou um relatório em 2015 identificando propaganda russa infiltrando a Suécia com o objetivo de amplificar narrativas pró-Rússia e inflamar conflitos sociais.[16] A Agência Sueca de Contingências Civis (MSB), parte do Ministério da Defesa da Suécia, identificou em 2016 relatórios falsos visando a Suécia, originados da Rússia. O oficial da MSB, Mikael Tofvesson, destacou um padrão em que visões críticas à Suécia eram constantemente repetidas.[16] A MSB apontou o Russia Today e o Sputnik News como principais disseminadores de notícias falsas. Como resultado do aumento dessa propaganda, a MSB planejou contratar seis oficiais de segurança adicionais para combater a campanha de informações fraudulentas.[16]

Taiwan

Em um relatório de dezembro de 2015 do The China Post, um vídeo falso compartilhado online mostrou um suposto show de luzes no Reservatório Shihmen [en].[173] O Escritório de Recursos Hídricos da Região Norte confirmou que não havia show de luzes no reservatório e que o evento foi fabricado. A fraude resultou em um aumento de visitas turísticas à atração real.[173]

Ucrânia

A Deutsche Welle entrevistou em 2014 o fundador do Stopfake.org sobre os esforços do site para desmascarar notícias falsas na Ucrânia, incluindo a representação midiática da Guerra Russo-Ucraniana [en]. A cofundadora Margot Gontar iniciou o site em março de 2014, com apoio de voluntários.[174] Em 2014, a Deutsche Welle premiou o site de verificação de fatos com o People's Choice Award para o idioma russo na cerimônia The BOBs, reconhecendo excelência em direito na internet. Gontar destacou um exemplo desmascarado pelo site, em que um fictício "Doutor Rozovskii" teria dito ao The Guardian que indivíduos pró-Ucrânia o impediram de tratar feridos em confrontos com apoiadores russos em 2014.[174] O Stopfake.org revelou que o evento era fabricado — não existia um "Doutor Rozovskii" — e descobriu que a foto do Facebook associada ao incidente era de um indivíduo diferente da Rússia com outra identidade.[174] A destituição do ex-presidente ucraniano Viktor Yanukovych gerou instabilidade, e em 2015 a Organização para a Segurança e Cooperação na Europa concluiu que campanhas de desinformação russa usavam notícias falsas para perturbar as relações entre Europa e Ucrânia.[98]

Reino Unido

O deputado do Partido Trabalhista Michael Dugher [en] foi designado em novembro de 2016 pelo vice-líder do Partido Trabalhista [en] Tom Watson [en] para investigar o impacto das notícias falsas disseminadas pelas redes sociais. Watson afirmou que trabalhariam com Twitter e Facebook para identificar casos claros de "mentiras descaradas".[175] Watson escreveu um artigo para o The Independent sugerindo métodos para combater notícias falsas, incluindo sociedades baseadas na internet que verificam fatos ao estilo da Wikipédia.[176] O Ministro da Cultura [en], Matthew Hancock [en], declarou que o governo britânico investigaria o impacto das notícias falsas e sua disseminação em sites de redes sociais. Watson afirmou que apoiava a investigação do governo sobre notícias falsas.[177] Em 8 de dezembro de 2016, o Chefe do Serviço de Inteligência Secreta (MI6), Alex Younger [en], proferiu um discurso a jornalistas na sede do MI6, onde classificou notícias falsas e propaganda como danosas à democracia.[32] Younger afirmou que a missão do MI6 era combater propaganda e notícias falsas para proporcionar ao governo uma vantagem estratégica na arena da guerra de informação, além de apoiar outras nações, incluindo países europeus. Ele descreveu tais métodos de propaganda de notícias falsas online como uma "ameaça fundamental à nossa soberania".[32] Younger destacou que todas as nações que valorizam a democracia deveriam compartilhar a mesma preocupação com notícias falsas.[32]

Estados Unidos

Ver artigo principal: Sites de notícias falsas nos Estados Unidos

Ciclo eleitoral de 2016

Presidente dos EUA Barack Obama
O presidente dos EUA Barack Obama disse: "Se não podemos distinguir entre argumentos sérios e propaganda, temos problemas."[178][179]

Histórias fraudulentas durante a eleição presidencial dos EUA de 2016, popularizadas no Facebook, incluíram uma publicação viral afirmando que o Papa Francisco havia endossado Donald Trump, e outra que o ator Denzel Washington "apoiava Trump da maneira mais épica possível".[180][181] O filho de Donald Trump e representante da campanha, Eric Trump, o principal conselheiro de segurança nacional Michael T. Flynn, e os então gerentes de campanha Kellyanne Conway e Corey Lewandowski [en] compartilharam histórias falsas durante a campanha.[178][182][183][184]

Uso indevido do termo

Após a eleição de 2016, políticos republicanos e mídia conservadora começaram a apropriar-se do termo, usando-o para descrever qualquer notícia que considerassem hostil à sua agenda, segundo o The New York Times, que citou Breitbart News, Rush Limbaugh e apoiadores de Donald Trump descartando relatórios verdadeiros da mídia tradicional e qualquer notícia que não gostassem como "notícias falsas".[185]

Resposta dos EUA à Rússia na Síria

A agência de notícias estatal russa RIA Novosti, conhecida como Sputnik International, publicou notícias falsas e declarações fabricadas atribuídas ao Secretário de Imprensa da Casa Branca Josh Earnest Em 7 de dezembro de 2016, a RIA Novosti relatou falsamente que Earnest afirmou que sanções contra a Rússia estavam em consideração devido à Síria.[186] A RIA Novosti citou Earnest incorretamente, dizendo: "Há várias coisas a serem consideradas, incluindo algumas sanções financeiras que os Estados Unidos podem administrar em coordenação com nossos aliados. Eu definitivamente não descartaria isso."[186] No entanto, a palavra "sanções" nunca foi usada pelo Secretário de Imprensa. A Rússia foi mencionada em oito ocasiões durante a coletiva de imprensa, mas nunca em relação a sanções. A coletiva focou exclusivamente nos ataques aéreos russos na Síria contra rebeldes que lutavam contra o Presidente da Síria Bashar al-Assad em Aleppo.[186]

Respostas legislativas e executivas

Membros do Comitê de Inteligência do Senado dos EUA [en] viajaram para a Ucrânia e a Polônia em março de 2016 e receberam informações sobre operações russas para influenciar assuntos internos ucranianos.[187] O senador Angus King relatou que foram informados sobre a Rússia "plantando histórias falsas" durante as eleições. Em 30 de novembro de 2016, sete membros do Comitê de Inteligência do Senado pediram ao presidente Obama que tornasse públicas informações sobre o papel da Rússia na disseminação de desinformação na eleição dos EUA.[187][188][189] Em 30 de novembro de 2016, legisladores aprovaram uma medida no Ato de Autorização de Defesa Nacional [en] para financiar o Departamento de Estado dos EUA para combater a propaganda estrangeira.[190][191] A iniciativa foi desenvolvida por meio de um projeto de lei bipartidário, o Ato de Combate à Propaganda e Desinformação Estrangeira [en], escrito pelos senadores republicano Rob Portman e democrata Chris Murphy.[190] Senadores republicanos declararam que planejavam realizar audiências e investigar a influência russa nas eleições dos EUA de 2016.[192] Ao fazê-lo, eles contrariaram a preferência do presidente eleito republicano Donald Trump, que minimizou qualquer possível interferência russa na eleição. O presidente do Comitê de Serviços Armados do Senado [en], John McCain, o presidente do Comitê de Inteligência do Senado, Richard Burr, o presidente do Comitê de Relações Exteriores do Senado, Bob Corker, e o senador Lindsey Graham planejaram investigações na sessão do 115º Congresso dos EUA.[192]

O presidente dos EUA, Barack Obama, comentou sobre notícias falsas online em um discurso na véspera do Dia da Eleição em 2016, dizendo que as redes sociais espalhavam mentiras e criavam uma "nuvem de absurdos".[31][193] Obama voltou a comentar o problema após a eleição: "se não podemos distinguir entre argumentos sérios e propaganda, temos problemas."[178][179] Em 9 de dezembro de 2016, o presidente Obama ordenou que a Comunidade de Inteligência dos EUA conduzisse uma revisão completa da operação de propaganda russa.[194] Em sua coletiva de imprensa de fim de ano, em 16 de dezembro de 2016, Obama criticou uma atmosfera hiperpartidária por possibilitar a proliferação de notícias falsas.[195]

Teorias da conspiração e ataque à pizzaria em 2016

Em novembro de 2016, sites de notícias falsas e fóruns na internet implicaram falsamente o restaurante Comet Ping Pong e figuras do Partido Democrata como parte de uma suposta rede de tráfico de crianças, apelidada de "Pizzagate".[196] O boato foi amplamente desmentido por fontes como o Departamento de Polícia Metropolitana do Distrito de Colúmbia [en], o site de verificação de fatos Snopes.com, o The New York Times e a Fox News.[197][198][199][200] Os proprietários do restaurante foram assediados e ameaçados, e aumentaram a segurança.[196][201][202] Em 4 de dezembro de 2016, um indivíduo de Salisbury, Carolina do Norte, entrou no restaurante para "investigar por conta própria" a teoria da conspiração. Ele trouxe um fuzil semiautomático, disparou tiros antes de ser preso; ninguém ficou ferido.[199][203] O suspeito disse à polícia que planejava "investigar por conta própria" a teoria da conspiração,[199] e foi acusado de agressão com arma perigosa, porte de pistola sem licença, disparo ilegal de arma de fogo e porte de fuzil ou espingarda fora de casa ou empresa.[204] Após o incidente, o futuro Conselheiro de Segurança Nacional, Michael T. Flynn, e seu filho Michael G. Flynn foram criticados por muitos repórteres por espalhar os rumores.[205][206][207] Dois dias após o tiroteio, Trump demitiu Michael G. Flynn de sua equipe de transição em conexão com suas postagens de notícias falsas no Twitter.[208][209] Dias após o ataque, Hillary Clinton falou sobre os perigos das notícias falsas em um discurso de homenagem ao senador aposentado Harry Reid no Capitólio dos EUA, chamando o problema de uma epidemia.[210][211]

Eleições de meio de mandato de 2018

Para monitorar notícias falsas compartilhadas no Facebook durante as eleições de meio de mandato de 2018, o site Junk News Aggregator foi lançado pelo Projeto de Propaganda Computacional do Oxford Internet Institute, Universidade de Oxford. Esta plataforma pública oferece três ferramentas interativas para rastrear em tempo quase real postagens públicas compartilhadas no Facebook por fontes de notícias falsas, exibindo o conteúdo e os números de engajamento dos usuários que essas postagens receberam.[212]

Resposta

Sites de verificação de fatos e jornalistas

Logotipo do PolitiFact
PolitiFact.com foi elogiado pelo verificador rival FactCheck.org e recomendado como recurso para desmascarar sites de notícias falsas.

Os sites de verificação de fatos [en] FactCheck.org, PolitiFact.com e Snopes.com publicaram guias sobre como responder a notícias fraudulentas.[4][42][213] O FactCheck.org aconselhou os leitores a verificar a fonte, o autor, a data e o título das publicações.[42] Eles recomendaram seus colegas Snopes.com, o verificador de fatos do The Washington Post,[nota 3] e o PolitiFact.com. O FactCheck.org alertou os consumidores para terem cuidado com o viés de confirmação.[42] O PolitiFact.com usou uma etiqueta "Fake news" para que os leitores pudessem visualizar todas as histórias desmascaradas pelo PolitiFact.[213] O Snopes.com alertou que as redes sociais eram usadas como uma ferramenta prejudicial por fraudadores.[4] O gerente do "The Fact Checker" do The Washington Post, Glenn Kessler, escreveu que todos os sites de verificação de fatos registraram um aumento de visitantes durante o ciclo eleitoral de 2016.[215] Os visitantes únicos ao The Fact Checker aumentaram cinco vezes em relação à eleição de 2012. Will Moy, diretor do verificador de fatos Full Fact, sediado em Londres, disse que o desmascaramento deve ocorrer de forma sustentada para ser eficaz.[215] O Full Fact colaborou com o Google para ajudar a automatizar a verificação de fatos.[216]

O ex-diretor do FactCheck.org, Brooks Jackson, afirmou que as empresas de mídia deram maior foco à importância de desmascarar fraudes durante a eleição de 2016. O FactCheck.org fez parceria com Jake Tapper, da CNN, em 2016, para examinar a veracidade das declarações dos candidatos. Angie Drobnic Holan, editora do PolitiFact.com, alertou que os chefes das empresas de mídia devem apoiar o desmascaramento, pois ele frequentemente provoca e-mails de ódio e respostas extremas de fanáticos.[217] Em dezembro de 2016, o PolitiFact anunciou que as notícias falsas foram escolhidas como a "Mentira do Ano".[218][33] O PolitiFact explicou sua escolha para o ano: "Em 2016, a prevalência de abuso de fatos políticos – promulgada pelas palavras de dois candidatos presidenciais polarizantes e seus apoiadores apaixonados – deu origem à disseminação de notícias falsas com uma impunidade sem precedentes."[33] O PolitiFact considerou as notícias falsas um símbolo significativo de uma cultura que aceita a política pós-verdade.[218]

Comentários e ações do CEO do Google

Após a eleição presidencial dos EUA de 2016, Google e Facebook enfrentaram escrutínio sobre o impacto das notícias falsas.[219] O principal resultado no Google para os resultados eleitorais apontava para um site falso.[220] O "70 News" publicou fraudulentamente um título e artigo incorretos afirmando que Trump venceu o voto popular contra Clinton.[221][222][219] O Google posteriormente declarou que a proeminência do site falso nos resultados de busca foi um erro.[223] Em 14 de novembro, o "70 News" aparecia como o segundo link ao pesquisar os resultados da eleição.[219] Quando questionado logo após a eleição se as notícias falsas influenciaram os resultados, o CEO do Google, Sundar Pichai, respondeu: "Claro" e enfatizou a importância de impedir a disseminação de sites fraudulentos.[224] Em 14 de novembro de 2016, o Google respondeu ao problema das notícias falsas proibindo tais empresas de lucrar com publicidade por meio de seu programa AdSense.[28][29][219] O Google já possuía uma política para negar anúncios para fraudes de dietas e mercadorias falsificadas.[225] O Google afirmou, ao anunciar a medida, que trabalharia para proibir anúncios de fontes que mentissem sobre seu propósito, conteúdo ou editor.[226][227] A proibição não deve se aplicar a sites de sátira noticiosa como o The Onion, embora alguns sites satíricos possam ser bloqueados inadvertidamente pelo novo sistema.[219]

Em 25 de abril de 2017, Ben Gomes escreveu um post de blog anunciando mudanças nos algoritmos de busca que impediriam a "disseminação de informações flagrantemente enganosas, de baixa qualidade, ofensivas ou completamente falsas".[228] Em 27 de julho de 2017, o World Socialist Web Site publicou dados que mostraram uma queda significativa, após o anúncio de 25 de abril, nos encaminhamentos do Google para sites de esquerda e anti-guerra, incluindo a ACLU, Alternet e Counterpunch.[229] O World Socialist Web Site insiste que a acusação de "notícias falsas" é uma fachada para remover sites anti-establishment do acesso público e acredita que as mudanças no algoritmo infringem o direito democrático à liberdade de expressão.[230]

Deliberações do Facebook

Bloqueio de anunciantes fraudulentos

CEO do Facebook, Mark Zuckerberg
O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, recomendou especificamente o site de verificação de fatos Snopes.com.

Um dia após a ação do Google, o Facebook decidiu bloquear sites falsos de anunciar em sua plataforma.[29][219] O Facebook anunciou que proibiria anúncios de sites com conteúdo enganoso, incluindo notícias falsas, e revisaria os editores para garantir conformidade.[226] Essas medidas do Google e do Facebook visavam negar receita publicitária a sites de notícias fraudulentas; nenhuma das empresas tomou ações para impedir a disseminação de histórias falsas em páginas de resultados de motores de busca ou feeds de notícias.[28][231] O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, classificou a ideia de que notícias fraudulentas impactaram a eleição de 2016 como "louca"[232][233] e negou que sua plataforma tenha influenciado a eleição.[234] Ele afirmou que 99% do conteúdo do Facebook não era notícia falsa nem boato.[235] Zuckerberg declarou que o Facebook não é uma empresa de mídia.[236] Zuckerberg aconselhou os usuários a verificar o site de verificação de fatos Snopes.com sempre que encontrassem notícias falsas no Facebook.[237][238]

Altos executivos do Facebook não consideraram o bloqueio de receita publicitária de sites fraudulentos uma resposta forte o suficiente e tomaram uma decisão executiva para criar um grupo secreto para lidar com o problema.[232][233] Em resposta à primeira declaração de Zuckerberg de que notícias fraudulentas não impactaram a eleição de 2016, o grupo secreto do Facebook contestou essa noção, afirmando que notícias falsas eram abundantes em seu site durante o ciclo eleitoral. A força-tarefa secreta incluía dezenas de funcionários do Facebook.[232][233]

Resposta

O Facebook enfrentou críticas após sua decisão de revogar receitas publicitárias de provedores de notícias fraudulentas, sem tomar medidas adicionais.[239][240] Após cobertura negativa da mídia, incluindo alegações de que notícias fraudulentas deram a eleição presidencial dos EUA de 2016 a Trump, Zuckerberg publicou uma segunda vez sobre o assunto em 18 de novembro de 2016. Essa publicação foi uma reversão de seus comentários anteriores, nos quais ele havia minimizado o impacto das notícias fraudulentas.[240] Zuckerberg disse que era difícil filtrar notícias fraudulentas porque ele desejava comunicação aberta.[239] Medidas consideradas, mas não implementadas pelo Facebook, incluíam adicionar a capacidade dos usuários de marcar material questionável, ferramentas de verificação automatizada e confirmação por terceiros. A postagem de 18 de novembro não anunciou ações concretas que a empresa tomaria definitivamente, nem quando tais medidas seriam implementadas.[239][240]

A National Public Radio observou que as mudanças consideradas pelo Facebook para identificar fraudes representavam um progresso da empresa em direção a uma nova entidade de mídia.[241] Em 19 de novembro de 2016, o BuzzFeed aconselhou os usuários do Facebook a denunciar postagens de sites fraudulentos.[242] Os usuários podiam escolher a opção de denúncia: "Acho que não deveria estar no Facebook", seguida por: "É uma história de notícia falsa."[242] Em novembro de 2016, o Facebook começou a testar o uso de rótulos de alerta em notícias falsas.[243] A implementação inicial estava disponível apenas para alguns usuários em uma fase de teste. Um exemplo de alerta dizia: "Este site não é uma fonte de notícias confiável. Motivo: Classificação Pendente".[243] O TechCrunch analisou o novo recurso durante a fase de teste e concluiu que ele poderia tender a falsos positivos.[243]

A proliferação de notícias falsas no Facebook teve um impacto financeiro negativo para a empresa. Brian Wieser, da Pivotal Research, previu que as receitas poderiam diminuir em dois pontos percentuais devido à preocupação com notícias falsas e à perda de dólares de publicidade.[244] Pouco após a segunda declaração de Mark Zuckerberg sobre a proliferação de notícias falsas em seu site, o Facebook decidiu colaborar com o governo da China em uma versão de seu software no país para permitir maior censura pelo governo. O colaborador do Barron's, William Pesek, foi altamente crítico dessa decisão, escrevendo que, ao levar seu problema de notícias falsas para a China, o Facebook se tornaria uma ferramenta nos esforços do Partido Comunista e de seu Secretário-Geral, Xi Jinping, para aumentar a censura.[245]

Parceria com desmistificadores

A presidente da Sociedade de Jornalistas Profissionais [en], Lynn Walsh, afirmou em novembro de 2016 que entrariam em contato com o Facebook para ajudar a identificar notícias falsas.[246] Walsh disse que o Facebook deveria evoluir e admitir que funcionava como uma empresa de mídia.[246] Em 17 de novembro de 2016, a Rede Internacional de Verificação de Fatos do Poynter (IFCN)[nota 4] publicou uma carta aberta no site do Instituto Poynter [en] dirigida a Mark Zuckerberg, implorando que ele utilizasse verificadores de fatos para identificar fraudes no Facebook.[249][250] Os signatários da carta de 2016 a Zuckerberg incluíam uma representação global de grupos de verificação de fatos, como: Africa Check [en], FactCheck.org, PolitiFact.com e o verificador de fatos do The Washington Post.[249][250] Em sua segunda postagem sobre o assunto, em 18 de novembro de 2016, Zuckerberg respondeu ao problema das notícias fraudulentas sugerindo o uso de verificadores de fatos. Ele destacou especificamente o site de verificação de fatos Snopes.com e apontou que o Facebook monitora links para esses desmistificadores em comentários de resposta para determinar quais postagens originais eram fraudulentas.[237][238]

Em 15 de dezembro de 2016, o Facebook anunciou mais detalhes sobre seus esforços para combater notícias falsas e boatos em seu site.[251][30][252] A empresa informou que formaria uma parceria com grupos de verificação de fatos que aderiram ao código de princípios da Rede Internacional de Verificação de Fatos do Poynter, para ajudar a desmascarar fraudes no site.[30][251] Foi a primeira vez que o Facebook deu destaque a entidades externas em seu Feed de Notícias, um motivador significativo de tráfego online.[30] As organizações de verificação de fatos parceiras do Facebook tinham a função de confirmar se os links postados de um indivíduo para outro no site eram factuais ou fraudulentos. O Facebook não financiava os verificadores de fatos e reconheceu que eles poderiam ver um aumento no tráfego para seus sites devido à parceria.[30]

As organizações de verificação de fatos que se juntaram à iniciativa do Facebook incluíam: ABC News, The Washington Post, Snopes.com, FactCheck.org, PolitiFact e a Associated Press.[30] Artigos fraudulentos receberiam uma etiqueta de alerta: "disputado por verificadores de fatos terceirizados".[251] A empresa planejava começar com casos óbvios de boatos compartilhados especificamente para fins fraudulentos, visando ganhos financeiros para os propagadores de notícias falsas.[30] Os usuários ainda poderiam compartilhar artigos marcados, mas eles apareceriam mais abaixo no feed de notícias, acompanhados de um alerta.[251] O Facebook empregaria pesquisadores internos para determinar se houve spoofing de sites, por exemplo, "washingtonpost.co" em vez do verdadeiro washingtonpost.com.[252] Em uma postagem em 15 de dezembro, Mark Zuckerberg reconheceu a natureza em mudança do Facebook: "Penso no Facebook como uma empresa de tecnologia, mas reconheço que temos uma responsabilidade maior do que apenas construir tecnologia pela qual a informação flui. Embora não escrevamos as notícias que você lê e compartilha, também reconhecemos que somos mais do que apenas um distribuidor de notícias. Somos um novo tipo de plataforma para o discurso público — e isso significa que temos uma nova responsabilidade de permitir que as pessoas tenham as conversas mais significativas e de construir um espaço onde as pessoas possam estar informadas."[252]

Ferramentas tecnológicas propostas

O colaborador da revista New York, Brian Feldman, criou uma extensão do Google Chrome que alertaria os usuários sobre sites de notícias fraudulentas.[253] Ele convidou outros a usar seu código e aprimorá-lo.[253] O cofundador do Upworthy e autor de The Filter Bubble, Eli Pariser, lançou uma iniciativa de modelo de código aberto em 17 de novembro de 2016 para abordar notícias falsas.[254][255] Pariser iniciou um Documento do Google para colaborar online com outros sobre como reduzir o fenômeno das notícias fraudulentas.[255] Pariser chamou sua iniciativa de: "Soluções de Design para Notícias Falsas".[254] O documento de Pariser incluía recomendações para uma organização de classificação semelhante ao Better Business Bureau [en] e um banco de dados sobre produtores de mídia em um formato semelhante à Wikipédia.[254][255] Escrevendo para a Fortune, Matthew Ingram concordou com a ideia de que a Wikipédia poderia servir como um modelo útil para melhorar a análise do Facebook sobre possíveis notícias falsas.[256] Ingram concluiu que o Facebook poderia se beneficiar de uma forma de verificação de fatos em rede social semelhante aos métodos da Wikipédia, incorporando sites de desmistificação como PolitiFact.com.[256]

Outros

O Papa Francisco, líder da Igreja Católica Romana, pronunciou-se contra notícias falsas em uma entrevista para o semanário católico belga Tertio em 7 de dezembro de 2016.[257] O Papa já havia sido alvo de uma notícia falsa durante o ciclo eleitoral dos EUA em 2016, quando foi erroneamente dito que ele apoiava Donald Trump para presidente.[257][180][181] Papa Francisco afirmou que a pior coisa que a mídia poderia fazer era espalhar desinformação e que amplificar notícias falsas, em vez de educar a sociedade, era um pecado. Ele comparou reportagens sensacionalistas sobre escândalos, verdadeiras ou não, à coproptilia e o consumo dessas à coprofagia.[258][259][260][261] O Papa disse que não pretendia ofender com suas palavras fortes, mas enfatizou que "muito dano pode ser causado" quando a verdade é desrespeitada e a calúnia é espalhada.[259][261]

Análise acadêmica

Jamie Condliffe escreveu que proibir receita publicitária de sites fraudulentos não era uma ação agressiva o suficiente por parte do Facebook para lidar com o problema, e não impedia que notícias falsas aparecessem nos feeds de notícias do Facebook.[91] O cientista político da Universidade de Michigan, Brendan Nyhan, criticou o Facebook por não fazer mais para combater a amplificação de notícias falsas.[262] O professor de ciência da computação da Universidade de Indiana [en], Filippo Menczer [en], comentou sobre as medidas do Google e do Facebook para negar receita a sites fraudulentos, dizendo que era um bom passo para reduzir a motivação dos fraudadores.[263] A equipe de pesquisa de Menczer desenvolveu uma ferramenta online chamada Hoaxy — para avaliar a disseminação de afirmações não confirmadas, bem como os desmentidos relacionados na Internet.[264]

Zeynep Tufekci, escritora e acadêmica
Zeynep Tufekci escreveu que o Facebook amplificou notícias falsas e câmaras de eco.

Zeynep Tufekci criticou a postura do Facebook sobre sites de notícias fraudulentas, afirmando que sites fraudulentos na Macedônia do Norte lucraram consideravelmente com histórias falsas sobre a eleição dos EUA de 2016. Tufekci escreveu que os algoritmos e a estrutura do Facebook exacerbaram o impacto das câmaras de eco e aumentaram a propagação de notícias falsas.[265]

Em 2016, Melissa Zimdars, professora associada de comunicação no Merrimack College,[266] criou um material para seus alunos de Introdução à Comunicação de Massa intitulado "Fontes de 'Notícias' Falsas, Enganosas, Sensacionalistas e/ou Satíricas" e o publicou no Google Docs.[267] O material foi amplamente compartilhado nas redes sociais, e em 15 de novembro de 2016, o Los Angeles Times publicou o material sob o título "Quer manter notícias falsas fora do seu feed de notícias? Professora universitária cria lista de sites a evitar".[268] Zimdars afirmou que a lista "não foi feita para ser amplamente distribuída" e expressou preocupação de que "as pessoas a estavam tomando como uma lista de sites 'falsos', o que não era seu propósito". Em 17 de novembro de 2016, Zimdars excluiu a lista.[269] Em 3 de janeiro de 2017, Zimdars substituiu o material original por uma nova lista no mesmo URL.[270] A nova lista removeu a maioria dos sites do material original, adicionou muitos novos sites e expandiu significativamente as categorias.

Os professores da Universidade de Stanford, Sam Wineburg e Sarah McGrew, conduziram um estudo em 2016 analisando a capacidade dos alunos de distinguir notícias fraudulentas de factuais.[271][272] O estudo ocorreu ao longo de um ano e envolveu uma amostra de mais de 7.800 respostas de estudantes universitários, do ensino médio e fundamental em 12 estados dos Estados Unidos. Eles ficaram surpresos com a consistência com que os alunos consideravam relatórios de notícias fraudulentas como factuais.[271][272] O estudo descobriu que 82% dos alunos do ensino fundamental não conseguiram diferenciar um anúncio marcado como conteúdo patrocinado de um artigo de notícias real.[273] Os autores concluíram que a solução era educar os consumidores de mídia online para que se comportassem como verificadores de fatos — questionando ativamente a veracidade de todas as fontes.[271][272][274] Um estudo de 2019 na revista Science, que examinou a disseminação de artigos de notícias falsas no Facebook durante a eleição de 2016, descobriu que o compartilhamento de notícias falsas no Facebook era "relativamente raro", conservadores eram mais propensos a compartilhar notícias falsas do que liberais ou moderados, e havia um "forte efeito de idade", com indivíduos acima de 65 anos muito mais propensos a compartilhar notícias falsas do que coortes mais jovens.[275] Outro estudo de 2019 na Science descobriu que "notícias falsas representavam quase 6% de todo o consumo de notícias [no Twitter], mas estavam altamente concentradas — apenas 1% dos usuários foram expostos a 80% das notícias falsas, e 0,1% dos usuários foram responsáveis por compartilhar 80% das notícias falsas. Curiosamente, as notícias falsas eram mais concentradas entre os eleitores conservadores."[276]

A cientista Emily Willingham propôs aplicar o método científico à análise de notícias falsas.[277] Ela já havia escrito sobre a diferenciação entre ciência e pseudociência, e propôs aplicar essa lógica às notícias falsas.[277] Ela chama os passos recomendados de Observar, Questionar, Hipotetizar, Analisar dados, Tirar conclusão e Agir com base nos resultados.[277] Willingham sugeriu uma hipótese de "Esta é uma notícia real" e, em seguida, formular um conjunto robusto de perguntas para tentar refutar a hipótese.[277] Esses testes incluíam: verificar a URL, a data do artigo, avaliar o viés do leitor e do escritor, verificar duplamente as evidências e confirmar as fontes citadas.[277] O professor de filosofia da Universidade de Connecticut, Michael P. Lynch, afirmou que um número preocupante de indivíduos faz determinações com base na informação mais recente que consumiram. Ele disse que o maior problema, no entanto, era que notícias falsas poderiam tornar as pessoas menos propensas a acreditar em notícias que realmente são verdadeiras. Lynch resumiu o processo de pensamento dessas pessoas como "[...] ignore os fatos porque ninguém sabe o que é realmente verdadeiro de qualquer forma."[35]

Em 2019, David Lazer e outros pesquisadores, da Universidade do Nordeste, Universidade de Harvard e da Universidade de Buffalo, analisaram o engajamento com um conjunto previamente definido de fontes de notícias falsas no Twitter. Eles descobriram que esse engajamento era altamente concentrado tanto entre um pequeno número de sites quanto entre um pequeno número de usuários do Twitter. Cinco por cento das fontes representavam mais de cinquenta por cento das exposições. Entre os usuários, 0,1 por cento consumia oitenta por cento do volume de fontes de notícias falsas.[278]

Ver também

Notas

  1. ↑ O Fortune magazine descreveu o Foreign Policy Research Institute como: "um think tank conservador conhecido por sua postura geralmente hawkish nas relações entre os EUA e a Rússia"[113]
  2. ↑ [147][148][149][150][151][152][153][154][155]
  3. ↑ "The Fact Checker" é um projeto do The Washington Post para analisar alegações políticas.[214] Seus colegas e concorrentes no FactCheck.org recomendaram o The Fact Checker como um recurso a ser usado antes de assumir que uma história é factual.[42]
  4. ↑ Criada em setembro de 2015, a Rede Internacional de Verificação de Fatos do Poynter (IFCN) é sediada no Instituto Poynter para Estudos de Mídia, em São Petersburgo, Flórida, e tem como objetivo apoiar o trabalho de 64 organizações de verificação de fatos em todo o mundo.[247][248] Alexios Mantzarlis, cofundador do FactCheckEU.org e ex-editor-chefe do site italiano de verificação de fatos Pagella Politica, foi nomeado diretor e editor da IFCN em setembro de 2015.[247][248]

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Leitura complementar


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