Total Express

 Nota: Não confundir com Total Linhas Aéreas.

Total Express
Atividade	Logística
Fundação	1993 (33 anos)
Sede	Barueri, São Paulo, Brasil
Área(s) servida(s)	Brasil
Website	totalexpress.com.br

Total Express é uma empresa brasileira de logística especializada na entrega de encomendas para empresas (B2B) e pessoas físicas (B2C).

Sua infraestrutura operacional compreende dois centros automatizados de cross docking em Jundiaí e Barueri, no estado de São Paulo, mais de 25 hubs regionais, cerca de 120 unidades dedicadas à operação de last mile.^[1][2]

Com mais de três décadas de atuação no setor logístico brasileiro, a empresa conquistou o 1º lugar em Inovação no setor de Transportes no Prêmio Época Negócios 360º 2025 e também figurou entre as cinco melhores empresas do país no ranking geral dessa premiação. Também integra o Ranking Valor 1000, classificação do Valor Econômico que reúne as maiores e mais relevantes empresas do país,^[3] e é reconhecida com o selo Reclame Aqui 1000, que certifica a excelência no atendimento ao cliente.^[4]

A Total Express foi criada em 1993^[5] com foco em serviços de logística e entrega de encomendas, em um momento em que o Brasil vivenciava os primórdios da expansão do comércio eletrônico, o que exigia soluções mais eficientes para conectar fabricantes, varejistas e consumidores finais.^[6][7]

No início da década de 2010, a empresa passou a fazer parte do Grupo Abril, um importante conglomerado brasileiro de mídia e comunicação com atuação diversificada em diversos segmentos econômicos, incluindo logística. A aquisição permitiu a expansão da capacidade de movimentação e entrega de volumes, fortalecendo sua posição competitiva no setor.^[8]

Em 8 de julho de 2022, a gigante global Amazon.com, Inc. concluiu a compra de uma participação minoritária de 9,68 % na Total Express, em um movimento estratégico voltado à ampliação de sua capacidade de entrega, especialmente na última etapa da cadeia logística, conhecida no setor como "última milha". Essa operação representou o primeiro investimento inorgânico da Amazon no Brasil e permitiu reforçar sua atuação em deliveries rápidas por meio de um parceiro local já consolidado.^[8][9]

Ao longo da década de 2020, a Total Express ampliou significativamente sua cobertura geográfica no Brasil. Em abril de 2024, a empresa anunciou que sua malha logística própria atendia diretamente cerca de 4 mil cidades, o que corresponde a aproximadamente 97% do potencial de consumo nacional, indicador que representa a abrangência dos municípios relevantes para a movimentação de bens no país.^[10]

Em setembro de 2025, a empresa expandiu ainda mais sua presença própria para mais de 4 861 cidades, atingindo cerca de 98% do potencial de consumo brasileiro, o que reforçou sua estratégia de controle operacional dos processos de entrega e maior competitividade de preços e prazos para os clientes.^[11]

Posteriormente, em novembro de 2025, a Total Express anunciou um novo marco ao ultrapassar a cobertura de 5 mil cidades com sua malha logística própria, alcançando cerca de 98,8 % do potencial de consumo do Brasil. Essa evolução foi apoiada por ajustes de rotas, revisão de prazos e investimentos em infraestrutura logística visando melhorar a eficiência operacional e reduzir a dependência de operadores terceirizados.^[12]

A Anivia Serviços Aéreos, braço aéreo da Total Express, foi criada pelo empresário Fábio Carvalho e pelo executivo Felipe Alves Lima.^[13] Carvalho é proprietário do Grupo Abril, um conglomerado de mídia brasileiro com sede em São Paulo e que também opera na área de logística por meio da transportadora homônima, Total Express, liderada por Lima, seu atual diretor executivo (CEO).^[14][15] Concentra-se no transporte de produtos de comércio eletrônico por meio de um serviço de entrega porta a porta, tornando-se referência nesse tipo de serviço no Brasil, obtendo contratos com diversas empresas, como Mercado Livre e Magazine Luiza, para entregar pedidos rapidamente, em até 48 horas.^[16][17][18] Em 8 de agosto de 2022, a Amazon tornou-se acionista minoritária da Total Express ao adquirir uma participação de 9,68% na transportadora.^[19][20][21]

Neste contexto, devido ao rápido crescimento do mercado de comércio eletrônico no Brasil^[22][23] e à necessidade de reforçar suas operações logísticas, a Total Express arrendou um Boeing 737-400SF da Total Linhas Aéreas em 2021 para o transporte dedicado dos produtos de seus clientes entre Manaus e São Paulo e, ao mesmo tempo, inicia o planejamento do lançamento de sua própria companhia aérea.^[24]

Em 7 de maio de 2021, sob a denominação social Anivia Serviços Aéreos Ltda, a Total Express Linhas Aéreas iniciou seu processo de certificação junto à Agência Nacional de Aviação Civil do Brasil (ANAC).^[25] Em outubro do mesmo ano, foi registrada na Organização da Aviação Civil Internacional (OACI) e reservou a matrícula aeronáutica brasileira PS-TOT para sua primeira aeronave, um Boeing 737-300SF (MSN 25215).^[26][27] Em 20 de agosto de 2021, a Total Linhas Aéreas operou o primeiro voo em nome da Total Express, quando o Boeing 737 de matrícula PS-TLA (MSN 28753) decolou à tarde do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, com destino ao Aeroporto Internacional Eduardo Gomes, realizando o voo TTL-9883.^[28]

O Boeing chegou ao Brasil em 22 de novembro de 2022^[29] e, após o processo de importação e nacionalização, quando recebeu seu registro aeronáutico brasileiro, passou por um processo de manutenção e pintura nos hangares da DIGEX MRO^[30]> em São José dos Campos, São Paulo.^[31] Em 15 de novembro de 2023, a companhia aérea startup concluiu seu processo de certificação e obteve seu certificado de operador aéreo (CHETA) da ANAC.^[32][33] O primeiro voo ocorreu em 5 de dezembro de 2023, voando entre São Paulo e Manaus, tornando-se a primeira empresa brasileira de transporte terrestre de carga e logística a lançar sua própria companhia aérea.^{[34][35][36][37]}

Referências

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