Nuvem Marketing

O Nuvem Marketing (em espanhol: Marketing Nube) é a solução de automação de marketing da plataforma de comércio eletrônico Nuvemshop, lançada em setembro de 2024.[1][2] A unidade de negócios foi criada para integrar inteligência artificial e ferramentas de comunicação multicanal diretamente ao painel da loja virtual, permitindo que lojistas gerenciem estratégias de retenção e engajamento de clientes sem a necessidade de plataformas externas.[3][4]

A solução utiliza dados comportamentais em tempo real para automatizar o envio de mensagens personalizadas via  e-mail, SMS e WhatsApp.[1]Entre as principais funcionalidades estão a recuperação de carrinhos abandonados, o envio de cupons de desconto segmentados e a recomendação de produtos baseada no histórico de navegação do consumidor. [2] Por ser nativamente integrada à plataforma da Nuvemshop, a ferramenta elimina a necessidade de sincronização manual de bases de dados, garantindo que as campanhas reflitam o estoque e o catálogo atualizados da loja.[4]

História

O lançamento do Nuvem Marketing consolidou a estratégia da Nuvemshop de oferecer um ecossistema completo de serviços próprios, unindo-se ao Nuvem Pago e ao Nuvem Envio. [2][3] A base tecnológica da solução veio da aquisição da startup Perfit, ocorrida no final de 2023, uma empresa especializada em automação de marketing com experiência no mercado latino-americano.[1] [4]

Em setembro de 2024, a Nuvemshop anunciou um investimento de mais de R$ 20 milhões destinados especificamente para esta nova unidade de negócios.[2][3]O aporte foi focado no desenvolvimento de tecnologia de inteligência artificial aplicada ao e-commerce e na expansão da operação para atender pequenas, médias e grandes empresas no Brasil e na América Latina.[1][4]

No momento de seu lançamento, o Nuvem Marketing já contava com uma base de mais de 10 mil lojistas utilizando a tecnologia, processando mensagens mensalmente e estabelecendo-se como um pilar estratégico para aumentar o faturamento dos empreendedores por meio da fidelização de clientes.[2][3]

Referências

  1. ↑ a b c d Mensagem, Meio & (25 de setembro de 2024). «Nuvemshop investe em operação de automação de marketing». Meio e Mensagem - Marketing, Mídia e Comunicação. Consultado em 21 de janeiro de 2026 
  2. ↑ a b c d e «Nuvemshop investirá mais de R$ 20 milhões em nova unidade de negócios | TI INSIDE Online». tiinside.com.br. Consultado em 21 de janeiro de 2026 
  3. ↑ a b c d «Nuvemshop lança Nuvem Marketing na América Latina e investirá mais de R$ 20 milhões». E-Commerce Brasil - Artigos e Dicas sobre comércio eletrônico. 30 de setembro de 2024. Consultado em 21 de janeiro de 2026 
  4. ↑ a b c d «Nuvemshop vai investir R$ 20 milhões em nova área de automação de marketing – IPNews – O Portal da Conectividade». Consultado em 21 de janeiro de 2026 
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